本报讯 近日,一位年过八旬的老人独自一人出现在无锡火车站,车站工作人员和民警发现后,及时提供了热心帮助,帮助她与家人重聚。
12月24日15时许,车站工作人员在检票口发现一位年过八旬的老人拄着拐杖步履蹒跚,身边也没有家人陪同,便上前询问。老人说她要乘火车去桂林,已经买好了票,可是那个时间段并没有无锡到桂林的车次。出于对老人安全的考虑,车站工作人员向无锡站派出所民警求助。
民警到现场后尝试与老人沟通,老人坚持称她有同行人,但一旁的工作人员说看到她时就只有一个人。从她手里拿着的身份证得知,老人姓刘,今年已经85岁高龄了。民警看到老人的上衣口袋里还有一部手机,查看后发现上面有一个未接来电,标注的名字是“儿子”,于是立即按照这个电话号码回拨过去。电话那头的家属听着也是焦急万分,拜托民警无论如何要看好老人,他们会立即赶来火车站接。于是,民警将老人带到值班室休息,给她倒了热水,并安抚老人的情绪。
大约16时许,老人的女儿秦女士赶到民警值班室将母亲接回。据秦女士描述,母亲患有阿尔茨海默症,平时是和弟弟住在一起。当天上午,母亲从家里独自出走,直到中午弟弟回家时才发现她不见了。兄弟姐妹已经在外面找了一圈,怎么也没想到她竟然一个人坐公交车到了火车站。 (蔡佳 陈逸)