事件简述

　　近日，河南南阳，李先生喝崂山啤酒中奖，中奖信息显示3元换购青岛原酿500听，但兑换时被商家以活动过期为由拒绝。12月21日，崂山啤酒回应称外包装箱体及罐体上有明确解释：“凭拉环内‘叁圆换购’字样，可在售点加3元换购青岛原酿500毫升罐壹罐”。我们依然无比感谢消费者善意的建议和提醒，我们将奖励这位消费者500听易拉罐产品。

　　（来源：沸点视频）

　　网友评论

　　@务实的理性乐观派：为啥拉环和外包装解释说明不一样？

　　@郝鹏：兑奖就是兑奖，怎么成“奖励”了？

　　@潘涛：崂啤大气点，不就500听吗？买个好名声不好吗？

　　@串场绿茵：玩不起就别玩，既然有消费者中奖了就给兑奖，又是“过期”、又是“奖励”的，有失厂家风度。

　　@半糖主义：“最终解释权归本公司所有”这句话就是霸王条款！

　　@芦野无念：同样的事儿，在游戏公司里更严重。不久前，某军事历史题材游戏许诺消费者的是替换付费商品，而后临时修改为置换，并且要求消费者再支付费用才可以置换。

　　@天海凡凡：没诚信也能炒作品牌，另类营销，你能拿他怎么办？

　　小编说两句

　　先是“活动过期”不给兑换，后是“500听其实是500毫升”，这心情起伏如同过山车啊！稍有常识都知道，“听”绝对不等于“毫升”，无论是印错还是别的原因，都是商家过失，这种“以我为准”的公关态度实在是减分。作为一家大企业，诚实守信痛快践诺才能赢得消费者好感，也是一次好的“出圈”宣传。这点道理都不明白？