精神科病房楼二期项目封顶：

　　提一提，努力改善就医环境

　　今年8月中旬，伴随着最后一方混凝土的浇筑完毕，作为无锡市“为民办实事”重点工程项目的市精卫中心精神科病房楼二期改扩建项目，提前圆满完成主体结构全面封顶。该项目主要包括一幢“Z”形共9层的住院综合楼、一幢6层的精神卫生福利院病房楼、一幢6层的后勤保障楼。项目预计将在2022年初完成整体外立面亮相，力争2022年下半年启用，努力打造功能布局更合理、设施设备更先进、综合环境更优美的惠民利民工程，为更多市民呈上医疗新体验、健康新福利，用实际行动交上“为民办实事”满意新答卷！

　　再次入选太湖人才计划：

　　引一引，解读高质量发展密码

　　今年10月，医院柔性引进的岳伟华高端医学专家团队，入选“太湖人才计划”。该团队，由北京大学第六医院副院长、国自然杰青及优青获得者岳伟华教授领衔，以及北京大学第六医院张岱教授、阎浩副研究员和无锡市精神卫生中心副院长周振和教授、田霖博士、王军博士等多名专家组成，将重点围绕精神疾病“缺乏客观诊断生物标记物”和“缺乏个体化精准治疗方案”这两大瓶颈问题，通过创建无锡地区规范化精神障碍临床队列，构建多维度药物治疗评估体系，发现药物疗效个体遗传差异，寻找药物效应基因的药理新机制，形成一套可供临床使用，能够有效提高精神疾病临床诊断准确率和治疗有效率的科学工具，最终有效提升无锡地区精神疾病整体诊治水平。

　　援宁援扬下沉社区：

　　亮一亮，医者仁心党员本色

　　面对疫情，医院选派16名医务人员援宁援扬，来到抗击疫情的最前线，选派30名医务人员下沉社区，参加核酸采样、核酸检测、疫苗接种、院感防控工作。援宁援扬抗疫人员，与南京、扬州人民并肩作战，转战在多个采样点，经常凌晨4点半起床，5点集合出发，在炎炎烈日下，在大暑高温中，一个小时又一个小时，脸上布满深深的勒痕，防护服被汗水浸湿，他们不讲条件、不顾疲惫、不惧风险，参加了一轮又一轮全员核酸采样，在最短时间内控制了疫情，用实际行动彰显了医者仁心、党员本色。

　　开设特色专科门诊：

　　推一推，解决患者大难题

　　王阿姨由于头疼、失眠导致焦虑，而焦虑又加重了头疼。为根治像王阿姨这样的心身疾病问题，医院推出疼痛科门诊，双管齐下，身心同治。疼痛科门诊自推出后，因无须住院、无须开刀就能为患者解除疼痛困扰，而受到患者欢迎。此外，医院还开设戒烟、药学、中医护理等特色门诊，综合运用心理干预、行为指导及戒烟药物，帮助市民找到科学戒烟的方法，为患者提供用药咨询、用药教育、用药监护等服务，为市民提供中医特色护理疗法以及中医膳食、生活起居、情志调摄等中医养生保健指导，解决了市民治疗、用药、护理等方面的诸多难题。

　　成立客服中心：

　　找一找，专注提升患者满意度

　　为更好地解决患者群众的操心事、烦心事、揪心事，医院成立客服中心，一切从细节入手，力求医疗服务的多样化、个性化、精细化，多点发力提升患者满意度。如，在各门诊点增加便民轮椅，方便老年患者，并安排导医协助独自就诊的老年患者挂号、缴费和取药；组织医务人员参与手语培训，为有需要的患者提供手语服务；将病区的四方凳换成靠背椅，义务为患者理发，夏季为患者提供盐水棒冰、大麦茶，冬季向贫困患者捐赠衣物鞋袜等，努力提高患者就医的舒适度。

　　这一项项举措都体现了无锡市精神卫生中心党委学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的决心和作风。下一步医院党委将以不断提高全市人民心理健康水平、增强人民群众就医获得感为目标，以贯彻落实“三名”战略为抓手，坚决扛起“争当表率、争做示范、走在前列”的光荣使命，在“强富美高”新江苏现代化建设路上交出更加精彩的“精卫答卷”。(经纬）