最近，不少市民发现小区楼道张贴着燃气自闭阀与金属包覆软管安装更换通知，询问此事是真是假？安装费用需自掏腰包吗？还有居民关心何时才能轮到自家小区。记者昨天从无锡华润燃气公司获悉，给居民更换燃气安全“两件套”是今年无锡市推行的惠民工程之一，目前正在推进中，针对市民关心的问题，无锡华润燃气相关负责人进行了详细解答。

　　燃气自闭阀有何功能？

　　近日下午，无锡华润燃气公司安检人员敲开曹张新村102单元住户孙玉红的家门，对管道燃气进行检测，确定没有泄漏后，在燃气表具和灶具之间加装了一个燃气自闭阀，并更换了金属包覆软管。“平常家里基本是老人孩子独自在家，安装自闭阀相当于增加一层燃气安全屏障，我们心里也更踏实，太好了！”孙玉红开心地竖起了大拇指。

　　目前，锡城共有150万户管道天然气用户。据统计分析，90%的燃气事故是由于灶具连接管的破损脱落导致的燃气泄漏而引发，燃气自闭阀就是防范燃气事故的“利器”。无锡华润燃气客服部工作人员华啸震介绍，当燃气管道出现超压、低压、密封不严等问题时，“自闭阀”会自动关闭气源，守住用气安全的“最后一道防线”。

　　家家户户都必须安装吗？

　　根据《无锡市城镇燃气安全提升三年工作方案》，全市管道天然气居民用户将更换金属包覆软管和自闭阀。按照计划，今年将为市区70万居民用户完成燃气“两件套”的安装，两年实现150万户管道天然气用户全覆盖。安装费用由用户承担，区级财政和供气企业予以补贴。

　　无锡华润燃气客服部副经理程春雨介绍，燃气“两件套”落实“应装尽装”原则，今年上半年起，全市范围全面铺开燃气“管、阀”的更换工作，6支施工队伍以小区为单位，兵分六路上门给居民安装燃气“两件套”。截至目前，市区共安装了50多万户，完成年度目标70%以上。

　　“在安装过程中我们也遇到一些无法安装的情况”，安装人员说，有的居民因为家中装修时未留足空间，导致燃气“两件套”安装没有操作空间，还有不少居民家中使用不规范的燃气双嘴阀，存在安全隐患。对于这些情况，建议市民整改到位后联系燃气公司安装。

　　什么时候轮到自家小区？

　　据了解，本次给居民更换燃气安全“两件套”以小区为单位进行集中安装，无锡华润燃气会联合街道、物业在小区内张贴安装告知书，请市民及时关注通知或咨询社区。对于没能赶上“大部队”的居民，一方面，华润燃气会主动联系预约安装时间；另一方面，市民也可通过社区预约时间或拨打市政热线。

　　无锡华润燃气提醒，即使家中安装了燃气自闭阀也不能掉以轻心，日常使用燃气时还要注意保持室内通风，时常进行安全检查。当家中长时间无人居住时，应关闭表前阀门，如在使用燃气过程中遇到任何问题请拨打市政热线962181。

　　（蔡佳/文、摄）