世界上有两种人，一种人把生活和工作分开，生活是生活，工作是工作，退休以后就只有生活没有工作了；另一种人把工作当成生活的一部分，而且是重要的部分，不存在退休的问题，一息尚存工作在。

　　耘林生命公寓聘用一些已经退休的业主为公司工作人员，满足了他们退而不休的愿望。是业主，亦是工作人员，这样的双重身份对做好服务非常有利，因为作为业主，他们更了解服务对象的痛点和需求，工作做得更贴心，更到位。一位双重身份的业主说：“老而不休，工作并快乐着。”

　　● 邻居互为老师

　　孔子说：“三人行必有我师。”耘林生命公寓在方方面面为业主互为老师创造了良好的条件。他们组织合唱团，让善唱者当老师；成立书法班，让善书者当老师；让钢琴老师带学生；让游泳能手教泳术。

　　互为老师、互为学生，使得业主们教有对象，学有榜样，一起成长，共同快乐。

　　耘林打造的互为老师的环境，不是学校胜学校，老年学子在此屡创奇迹：七十多岁的男士学会了弹钢琴；八十多岁的女士学会了游泳……学得轻松，师生平等，其乐融融。

　　● 一份生日名单

　　在耘林的一本内部刊物上，看到一份生日名单。名单上有一百七十七人，均是今年第一季度过生日的，包括耘林生命公寓的业主及工作人员。

　　家人间，通常是记得彼此生日的，也会在那一天相聚庆贺。亲密关系的人相互庆生，是情感的自然流露，也是增进感情的一种仪式。耘林生命公寓恰是一个大家庭，将业主及工作人员看成是家人，不仅记住了每一个人的生日，而且定期为各位庆生，送祝福，送温暖。这个细节，令人感动。耘林为公寓里所有家人庆生，是一种大爱的表现，值得赞美。

　　● 畅所欲言意见箱

　　耘林深知，办好生命公寓，业主最有发言权。对于业主的意见，他们不是被动听取，而是主动征求：除了在定期举办的业主交流会上鼓励大家发表意见，还专门设立了意见箱，让业主随时随事表达个人的想法。

　　有业主发现，公寓张贴的告示字太小，不便老年人阅读，投书意见箱要求整改。物业觉得言之有理，立马改了。原先，小区里果树上的果子任由业主随意采摘。有业主觉得如此有安全隐患，写信建议小区组织集体采摘活动，既安全又有情趣。这个建议好，很快被采纳了。

　　● 关乎生命的拉绳报警

　　走进耘林生命公寓，拉绳报警装置引人注目，房间有、客厅有、卫生间有。也就是说，在家的业主，不管你在哪里，可以最快速度拉绳，向公寓里的康复医院和物业报警，以示自己或家人的身体状况出现严重问题。医护及物管人员会在5分钟内赶赴现场，或现场救治，或将病人送往相关医院。

　　天有不测风云，人有旦夕祸福。一个人，平时保健再好，也免不了突发急病，防不胜防。关键时刻，非常情况，一根小小的报警拉绳可能就是你的救命绳。抢救生命，就是跟死神争分夺秒抢时间，耽误了时间，再好的药物、医疗设备也无用。报警拉绳关乎生命。