事件简述

　　1月16日，四川眉山。有货车司机反映，在过高速收费站时，表上显示1345元，实际收费1550元。18日，当地高速管理中心工作人员称，高速收费系统存在兜底情况，系统会以最短路径计算，但如果未按照最短路径行驶，会根据实际路程重新核对收费。

　　（来源：巨浪视频）

　　网友评论

　　@成人礼aini：各地标准不一样吗？

　　@向日葵：最短距离是真的，如果跑得太快或者太慢都会有兜底提示，按照工作规定要打分中心电话查询。

　　@信武不信文：从A走到B应该收100元，但是从A走到C然后再到B要收120元，系统有时候很难计算绕路的这一段里程应该多收多少，这时候系统会有相关提示，需要人工来计算多出来的这部分里程，但是系统只会显示100元，多出里程的钱收了也会开正规的发票的，有疑问可以打电话核实路径。

　　@臻颜 王国会：要是ETC自动扣费过去了，还得去追上补齐是不？

　　@一罐儿言：系统有问题你得维护系统，不能让老百姓买单啊。

　　小编说两句

　　不说明白的规则，不仅货车司机感到疑惑，很多网友也觉得纳闷，甚至怀疑收费站是不是乱收费。这样的情况之下，作为收费员，应该及时向司机说明，这是基本的业务素养。临近春节，通行效率很重要，闹这一出多少让司机们堵心了。高速计费机制上讲，是不是可以一开始就“明码标价”？系统有漏洞，后期是不是可以想办法补一补？