第A08版:众聊吧

直播带货盯上医美,线上买的“万能美肤卡”,线下不能用

医美姓“医”,岂能信口开河?

  (法治日报)

  事件简述

  “熬夜脸色发黄、满脸痘痘的宝宝有没有,都去拍2号链接,一张万能卡,解决你肌肤十大问题……”北京市朝阳区居民汪璐(化名)刷手机时,偶然点进了一个网红的直播间,当晚进行的是医美专场,在主播一声声“医美比护肤管用一百倍”“超级低价错过不再有”的宣传声中,汪璐花2700多元在直播间买了一张“万能美肤卡”。

  然而,线下核销卡的过程,却并不像汪璐想象的那样顺利。“她所有的话术就是不断加剧我的容貌焦虑,然后让我在核销原本卡项的基础上,再进一步购买更贵的项目。”汪璐说,直播间主播口中的“万能卡”,到现场只能“基础护肤”,最后在一番扯皮之后选择了退卡。

  近年来,医美直播大行其道,不少医美项目都在直播间上架、团购。然而,记者近日调查采访发现,医美直播间主播直播时充斥着各种容貌焦虑话术、疑似夸大虚假宣传的内容等,有不少消费者在直播间购买了医美项目后,反映出现了各类问题。 (来源:法治日报)

  网友评论

  @阿白:这是假羊毛真套路。

  @勇哥:若不赚黑心钱,哪来的高利润?

  @杨艾的温暖:医美都是暴利,骗一个过一个月。

  @神经蛙:家人说自然美心灵美,你们不听,非得去听人家医美。

  @武金方(三门峡):抖音直播医疗美容原则上还属于医疗广告,因此必须符合《广告法》的有关规定,医疗广告不得保证医疗美容的效果和安全性,不得利用患者证明医疗美容效果。

  @林煮酒:抖音破价促销直播,把医美直接干到路边摊了,难以想象一个具备医疗属性的行业沦为路边摊。低价促销的背后,一是投资人赚快钱求增长的不良价值观,二是医美机构对于流量的焦虑,三是上游厂家不作为导致,比如乔雅登雅致1580,艾尔建只发表了一篇“正确的废话”,没有采取相应积极措施,看似不满,实则背后偷笑。

  @MM:严厉打击医美直播乱象,维护消费者合法权益。

  小编说两句

  近年来,“直播”这个热词几乎吹到了每个行业,也包括医美。不少医美直播间主打的就是通过“低价”和“破价”,为医美机构快速吸引客源。有些低于线下售价甚至低于成本价,如何赚钱?种种销售乱象便来了。

  可是,医美本质是医疗,不是普通的消费。当前,医美直播间主播大多不具备专业资质,医美直播及其话术也有明显违反《医疗广告管理办法》的规定,信口开河、胡乱承诺存在医疗安全隐患。

  对此,除了要让消费者擦亮双眼之外,更要从政策规定切入,平台和有关部门也要结合相关法律法规加强监督检查,畅通投诉——监管通道,对违规行为及时惩处。医美机构在提高行业自律的同时也要保持清醒,明白怎样的经营方式才是长久之计。