第A06版:天下

游客被诱买3万元翡翠

商家承诺回收未兑现

  近日,一位游客投诉称,其在四川省眉山市旅游期间被导游和销售诱导,花3万元高价购买了“一年之后按成交价120%回收”的翡翠。但一年之后,商家却以超期为由拒接回收。顾客认为上当受骗。

  记者注意到,这位游客投诉的商家名为西堰翡翠,地址位于眉山市东坡区西堰社区商业综合楼。有多家首饰、饰品店都注册在该商业综合楼内。

  这位游客投诉称,2023年11月4日,其参加了成都到乐山大佛的旅行团。路上,导游一直宣传要去的翡翠店是由政府授权经营,货真价实,首饰还可以升值。一年以后按成交价的120%回收,最多五年,就可以翻倍了。游客称,在导游和销售洗脑的过程中,他购买了两个翡翠挂件,共花费31600元。现在一年期满,他联系商家回购,但商家的答复是超过1个月不能回购。该游客认为,这属于明显的误导消费行为,其购买的翡翠根本不值这个价格。

  近日,眉山市东坡区文化广播电视和旅游局回复称,经核实,“收款人联系电话”为空号,无法联系。该局工作人员经再次核实后,确认实际参团地点是成都,不属于东坡区范围,建议到参团当地进行处理。(澎湃)