第A03版:看无锡

从“能办”到“智办”,首批“数智福包”发放

惠企政策“一键匹配”

  本报讯 (晚报记者 毛岑岑)4月8日,无锡市数据局在滨湖区城市运行管理中心举办“数智领航·春风政好”政务服务月首站活动并发放首批“锡企福包”。这份包含了政策精算卡、惠企服务清单以及锡企平台3.0指南的政策礼包,能够帮助企业一键匹配适用政策,通过数字化手段为全市超百万个经营主体注入发展新动能。

  企业入驻无锡,能享受哪些优惠政策?能否一键触达?参会的企业家代表们对锡企服务平台的新功能十分好奇。“我是一家刚入驻无锡的高新技术类企业,可以享受哪些政策福利?”“Hi,我是福宝。根据无锡市新吴区的相关政策,新入驻的高新技术企业可享受以下主要支持政策:一是办公场地支持……”点开锡企服务平台3.0版本,接入AI大模型后的平台更加智能,企业主只需输入问题,几秒钟后就能生成专属答案,为企业量身定制适合的服务方案。

  锡企服务平台升级后的“市长在线·惠企留言板”功能,体现了服务的速度与温度。“没想到工作人员这么快就联系上了我们,还为我们提供创新型的解决方案。”梁溪区某代理记账公司的企业主说。此前,他通过留言板反映:“在现有的工商服务流程里,每个工商注册代办人员的账号只能同时为一家公司注册,影响了工商登记代办人员办理营业执照的速度,怎么办?”市数据局市场准入处相关负责人介绍,在收到企业的这个问题后,工作人员第一时间就联系了企业主,很快拿出了解决方案——在梁溪区试行代理机构工作人员凭机构出具的代领声明,可以集中代领本机构代理的所有营业执照的新服务流程。目前,这一做法已在全市各板块推广实施。

  无锡市数据局负责人表示,政务服务必须从“能办”迈向“智办”,让企业能够享受到与网购一样便捷的服务体验。在4月“数智领航·春风政好”政务服务月活动期间,市数据局将推出20项重点举措,包括全面升级无锡政务服务网,引入24小时AI客服系统、特色服务进企业园区和政务直播互动等,持续擦亮“无难事 悉心办”营商环境品牌,为企业提供更多的便利。