4月26日下午，无锡市殡仪馆举行近年来首次开放日活动。当天，30名通过线上报名的市民走进殡仪馆，通过透明化服务展示、沉浸式生命教育课堂和绿色殡葬实践体验，重新审视生死议题，感受殡葬行业的人文温度。

　　“生命有时，唯有爱不朽。”活动伊始，无锡市殡葬服务中心工作人员的开场白道出了此次开放日的初衷。长期以来，殡葬行业因传统禁忌鲜少对外公开，社会上“赚黑心钱”“服务不透明”等误解屡见不鲜。为打破偏见，无锡市殡葬服务中心本次将核心业务区域对外开放，让市民亲眼见证殡仪服务的规范化与专业化。

　　在讲解员的带领下，市民们依次参观了遗体接运中心、防腐整容工作室、守灵中心和火化车间。遗体整容师的工作间里，3D打印技术、精细的手工塑形，使逝者因事故严重受损的面容得以恢复安详仪态。“我们不仅要还原逝者的容貌，更要给予家属最后的慰藉。”工作人员介绍道。火化车间内，工作人员坦言夏季温度高达50℃，不能开空调，火化师需直面热浪作业，“盐汽水是唯一的‘降温法宝’。”

　　透明化的服务流程与公开的收费标准，进一步打消了市民的疑虑。“过去总觉得殡仪馆收费不透明，今天看到每一项都有据可查，心里踏实多了。”市民王女士感慨。

　　如果说专业服务展示打破了行业的神秘感，生命教育环节则让参与者直面生死议题，重新思考生命的意义。在“沉浸式追思会”中，市民们模拟了一场桃李满天下的老教师告别仪式。哀乐低回，电子屏播放逝者生前影像，同事和学生含泪讲述往事，参与者集体默哀、鞠躬、敬献鲜花……活动中，很多市民都在分享环节哽咽讲述自己来此参与的初衷。许多人写下对逝去亲人的思念，投入“时空胶囊邮箱”。

　　在生态环保理念推动下，不少市民都很关心绿色殡葬。无锡市殡葬服务中心介绍了海葬、可降解骨灰盒葬等生态葬式。

　　多年前殡仪馆曾有过一次开放日活动。工作人员表示，当年他们邀请别人来参加活动时，有人当场“翻脸”，说太晦气了。本次组织活动前，市殡仪馆工作人员也非常担心，只开放了30个名额，仅在公众号进行了发布。当时还想着如果没人来，就请一所大学的师生“托底”。令人意外的是，活动信息发布后，一下子就有100多人报名，只能提前关闭通道，并按照报名先后，通知30名市民前来参加。不过，看到市民对此如此感兴趣，今年8月政府开放月时，他们可能还会举行一次开放日活动。

　　（黄孝萍/文、摄）