本报讯 “多亏了你们的快速服务，不然，我们这次开盘将受到很大影响。”5月7日上午，某房产公司总部相关负责人专程从外地赶至锡山区市场监管局，对该局的“加急服务”表示感谢。

　　该房产公司在锡山区开发建设了一个商品房小区，计划今年5月1日正式开盘。4月24日，该公司接到锡山区市场监管局工作人员的电话，提醒其售楼处有一部电梯的检验合格有效期将于4月26日到期，如未经定期检验，不得继续使用。

　　“早在一个月前，锡山区市场监管局就电话通知了我们公司相关人员，电梯年检即将到期。当时，我们主要对居民楼的电梯进行了全面报检，却忘了售楼处还有一部电梯。这可把我们急坏了。”该公司相关负责人说，根据正常的报检流程，从申请到拿到检验报告需要10个工作日，但此时距离开盘日只有4天时间。此次开盘活动有一项内容是“乘梯参观”，如果电梯不能用，就只能带大家爬楼梯去参观，会严重影响消费者的第一印象和楼盘的成交量。

　　情急之下，该公司向锡山区市场监管局求助。了解企业的实际情况后，锡山区市场监管局立即启动“助企纾困”绿色通道，安排专人指导企业快速完成报检材料准备，同时积极协调检验单位开通“加急服务”，最终，在3天内完成检验，确保了该部电梯的正常使用。事后，该局针对该公司在此次事件中暴露的相关问题提出指导意见。

　　“‘助企纾困’绿色通道的开通是我局今年推出的服务举措。”锡山区市场监管局相关负责人表示，该局主要通过在日常检查或走访中主动问需于企、接受企业上门求助两种方式，及时了解企业诉求，并视情况启动“绿色通道”服务，及时为企业纾困解难，促进企业健康发展。（刘娟）