第A03版:看无锡

小小票根撬动全城消费链

  短短7天,超10万人次涌入!为庆祝“苏超”无锡队首胜推出的“1元游三国水浒城”活动,从6月16日到6月22日引爆锡城。活动虽已结束,市民们却对那张小小票根“念念不忘”,景区一句“票根保存好,后续有惊喜”的提醒,如同埋下了一颗期待的种子。如今,从球赛门票换水蜜桃,到演唱会票根享酒店折扣,再到车票联动景点优惠……一张张曾被“用完即弃”的票根,正跨界串联起“吃住行游购娱”的长长链条,释放出“1+1>2”的消费乘数效应,“票根经济”悄然成为撬动市场活力的新密码。

  点子

  从“用完即弃”到“流量入口”

  “这张票根可值钱了!”无锡外企会计王芳滑动手机相册,展示着苏超联赛常州对阵无锡的球票照片。23日,她凭此票根在三阳百盛兑换了一个阳山水蜜桃,并享受了用餐折扣。

  曾经被随手丢弃的票根,如今正从“消费终点”蜕变为“流量入口”。在无锡,这种蜕变有着清晰的轨迹。无锡常州比赛日,32家星级酒店推出“凭票根享专享价”政策,太湖饭店周末入住率同比激增40%;阳山水蜜桃借势推出“买一送一”活动,一张票根可领三盒;老字号三凤桥通过票根引流,中山路新店单日订单数暴增381单。江阴某餐馆将无锡酱排骨与常州大麻糕“跨界组合”,推出“苏超主题套餐”,比赛日客流量猛增50%,排队等位时长突破半小时。

  “票根经济不是偶然,是消费场景重构的必然。”江苏省旅游协会副会长王洁平一针见血指出。以今年“五一”无锡商业街优惠活动为例,持机票、火车票的外地游客可享8.8折菜品优惠,看似简单的折扣,却让湖滨商业街假期客流量同比增长27%。这种“以票为媒”的联动,本质是将碎片化消费场景编织成网,球赛引流至餐饮,演唱会带动商圈,景区票根撬动酒店住宿,形成“一次消费,多次触达”的闭环。

  路子

  从“计划内支出”到“探索性消费”

  票根经济的魔力,源于对消费者心理的精准拿捏。在无锡旅游3天的泰国游客小乔的体验颇具代表性:“原本只计划打卡景区,但票根能换折扣,就像游戏里的隐藏关卡,让人忍不住探索更多可能。”这种“额外获得感”刺激着消费欲望,将“计划内支出”转化为“探索性消费”。省智慧文旅平台数据显示,6月13日、14日、15日(周五、周六、周日)三天我市银联文旅消费金额共计5.81亿元,其中,赛事门票经济效益约51万元。

  在无锡太湖饭店,苏超球迷专享价不仅拉高了入住率,更带来了延时消费:球迷退房后,37%会前往附近商圈用餐。这种“流量溢出”效应,让酒店从单一住宿提供者转型为消费链起点。而火锅店负责人算过一笔账:票根联动期间,虽然单客利润下降15%,但翻台率提升40%,复购率增长25%,“赚的是长期口碑”。最精妙的操作来自三国水浒城,继1元门票吸引10万游客后,景区计划暑期推出“凭票根领福利”,将短期流量转化为长期记忆点。“票根是天然的兴趣标签,计划将票根与暑期夜游结合。”景区负责人透露,此举将更好延续消费效应。

  法子

  从单一体验到情感记忆

  票根经济掀起热潮的同时,业内也在探索如何使其实现可持续发展。无锡多位专家人士指出,目前多数票根活动仍以价格优惠为主,这种模式虽然见效快,但容易让消费者产生“优惠疲劳”。而且有些活动存在虚假宣传的情况,这会对票根经济模式的可持续发展造成损害。如很多地方搞票根活动主要靠政府补贴,商家觉得赚不到钱就不积极。而纸质票容易被伪造,电子票跨平台兑换又比较麻烦,还有些商家玩套路,容易让消费者反感。

  无锡市文旅集团相关负责人提出,可以进行票根的文创化设计,使之成为具有纪念意义的文创产品。这种“纪念品化”的票根,不仅能够延长消费周期,还能将单次体验转化为情感记忆。每个城市都有独特的文化底蕴和产业优势,比如荟品仓·城市奥莱与融创文旅城的合作,顾客凭借荟品仓消费票据便可在融创乐园、海世界、热雪奇迹等区域享受打折优惠,“暑期到了,玩水、滑雪都是标配,而同时拥有这两样,省内也就只有无锡了。”王洁平表示,希望能让每张票根都能触发消费涟漪,带动城市消费活力。

  (晚报记者 璎珞/文、摄)