第A06版:天下

列车员暑期“花式哄娃”

高铁发试卷化解带娃难题

  近日,在南宁东开往杭州西的G1546次列车上,一位列车员正在为车厢里的“小乘客”发放试卷,他手中的塑料袋里装着上百份不同年级的小学试卷……有网友拍视频记录了这一幕,在社交平台上收获数万点赞。

  这位列车员是中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段“00后”列车员覃云昊。暑期带娃坐高铁出行成“热潮”,而如何让孩子安安静静地乘车,成为家长们面临的难题。他的操作帮了家长大忙,让网友直呼:“天才!”“不怕孩子吵了,而是怕孩子沉迷学习”……

  覃云昊表示,今年暑运他值乘的南宁至杭州交路客流火爆,尤其受研学团、亲子旅游团欢迎,学生旅客有时能占车厢定员半数,如何让孩子们在车厢保持安静是他们车队经常讨论的话题。为此,他想出了一个“新招”,每次出乘他都会带上一沓试卷,遇到孩子吵闹且无法劝阻时,就会上前“奖励”一张。在他的袋子里还有一些孩子们喜欢的时髦贴纸,完成试卷的“小乘客”就能选一张喜欢的贴纸,而其他安静乘车的小朋友也能得一张,这个做法得到许多家长点赞。

  “我的同事们也都有让孩子安静的妙招。”覃云昊透露,遇到车厢内孩子较多的情况,列车员们会提供绘图书本、贴纸,以及一些提高专注力的小玩具。有列车长还晒出“儿童百宝箱”,里面有魔方、拼图等,还有一些列车在餐车设置“移动童趣吧”,给小旅客提供玩耍、游戏的空间……

  在尊重儿童天性、体谅家长难处和保障他人权益三者间找到“平衡点”,是一件极不容易的事。很多时候,维护公共场合的秩序不能仅依赖“硬约束”,而是需要更多这样的“创新”。(新华社)