漫步无锡的公园，和谐美好的画卷随处可见：林间微风轻拂，河面碧波荡漾，娱乐设施光洁如新，孩子们奔跑嬉戏，老人们坐在长椅上闲话家常，年轻人沿着步道挥洒汗水……无锡已有58座城市公园入选高品质公园场景目录。作为其中的典型代表，运河艺术公园每个周末日均接待市民、游客达三四千人次，其先进的管理经验为打造高品质公园提供了样本。

　　8月12日上午，尽管天气闷热，运河艺术公园内依然人气十足。孩子们在C区的儿童乐园里尽情玩耍，或从滑梯欢快滑下，或在小溪边观察游动的金鱼。在水动力乐园区域，一场对游乐设施的“深度清洁”正在进行，公园管家手持高压水枪，精准冲刷着水池的每一处角落，水花四溅间污垢尽除。无锡城建发展集团下属金佳物业公司区域经理汪伟说：“水乐园的设施清洁是每日必修课，白天彻底冲洗，晚上安心运营，确保孩子们玩得安全放心。对于其他基础设施，我们坚持‘一日一精洗，随脏随洗’的原则。所有工作人员都是‘环境侦察兵’，巡逻中发现污渍会第一时间处理。”

　　这种高效的背后，是公园推行的“一体化管理、标准化服务、机械化作业、智慧化运营”的“城市管家”服务模式。通过区域化、网格化管理，明确划分责任田，实现了环境卫生、绿化养护、安全管理的无缝衔接与协同。“我们强调‘分工不分家’，每一位员工都是公园环境的守护者。目标是让公园‘随处可坐，不脏衣物’，为市民营造舒适、整洁的游园环境。”汪伟补充道。

　　汪伟透露，运河艺术公园已配备了扫地车、高压冲洗车、深度清洁车等多种机械化设备，显著减轻了人工作业强度。“更重要的是，所有设备都接入了‘金佳物业智慧管理平台’。”他介绍道，“这个平台不仅能实时观察清洁设备作业状态、监测垃圾桶满溢情况、掌握员工动态轨迹，还能监控土壤温湿度等环境参数，真正将公园的精细化、智慧化管理落到实处。”

　　（施剑平 见习记者 朱冰冰）