本报讯 近日，无锡市市政和园林局正式发布《无锡市高品质公园管理工作导则（试行）》（以下简称《导则》）。这份文件从全市400余座城市公园的管理实践中提炼经验，将市民期待的“优美、优质、文明、安全”的高品质公园愿景，拆解为可量化、可复制、可执行的管理细则，形成了一套科学、具体的指导方案。目前，无锡已有58座城市公园入选高品质公园场景目录。

　　《导则》明确了高品质公园的管理原则，并从园容管理与维护、游览秩序与安全管理、服务与经营配套管理、服务团队管理、创新与发展管理五个维度，为“高品质”提供了科学且长效的“施工图”。同时，《导则》积极融入智慧公园、开放共享、“公园+”、全龄友好、无废公园、海绵公园等前沿理念，致力于满足游客多元化需求，促进公园资源的有效整合与生态化利用。

　　对公园管理方，《导则》提供了清晰的工作指南。无锡城建发展集团下属金佳物业公司区域经理汪伟深有感触：“绿化养护、环境卫生等是公园管理的关键。过去，相关标准分散在不同部门，比如绿化参照园林标准，保洁执行城管规范。《导则》的出台，让我们对‘高品质’需要做到哪一步，有了统一、明确的依据。”

　　《导则》对高品质公园的“智慧化”提出要求，公园要通过互联网、物联网、大数据、人工智能等技术，主动感知园区生态与游客活动，实现交互式、自动化的智能服务与管理。此外，《导则》特别强调公园需突出自身特色，或融入地域文化，或强化主题元素，避免千园一面，着力打造独特的公园品牌。

　　无锡市市政和园林局园林管理处负责人阐释了高品质公园的核心内涵：以人为本，满足全龄段需求。它可以提供多样的服务形态，既有亲民普惠的，也有特色高端的，关键在于快速回应市民的需求。同时，各类便民服务、洁净环境、休憩设施等，都应是高标准、易获取的。《导则》的独特价值在于它不仅设定了质量标准，更对每一项标准配套了详尽的操作规程，使抽象的“高品质”变得可落地、可操作。“我们希望《导则》能发挥规范引领作用，激励其他公园对标提升，带动全市公园品质整体跃升。”该负责人表示，将以《导则》为指引，全面推进城市公园品质提升工程，匠心打造更多高品质的“城市客厅”，为市民提供更富魅力、更具温度的绿色休闲空间。

　　（施剑平 见习记者 朱冰冰/文、摄）