本报讯 储户李令（化名）在锡山区某银行内等候取款，从等候区座位赶去排队时跌倒受伤，在医疗费、交通费上花了不少钱。日前从锡山区法院获悉，经法院审判，某银行按20%的比例进行赔偿。

　　去年12月17日下午，李令来到锡山区东港某银行提款，领取等号票等候取款。等候一个半小时后，被告知直接到各窗口排队，其从等候区座位赶去排队时跌倒受伤，导致七颗牙齿脱落等，产生前期医疗费、交通费损失合计3880多元。李令认为银行工作人员催促其排队及座位设置紧密导致其摔倒，请求判令银行按50%的责任比例予以赔偿。银行辩称对李令受伤不存在过错，不应承担赔偿责任。

　　法院调取了事发时的银行监控录像，经审查，录像中李令从等候座椅上起身时较为淡定，其所述受工作人员催促而变得匆忙并不明显，但监控显示，银行等候区域的前后座位设置确实较紧密，等候区后排座位至柜台的通道较逼仄，座位没有进行固定，存在一定的安全隐患。故酌定由某银行对李令的损失承担20%的赔偿责任。 （石易）