本报讯 （晚报记者 黄孝萍）继无锡支持企业共渡难关的20条政策意见之后，2月12日，无锡在江苏省内率先出台《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情切实加强民生保障的政策意见》，打出疫情防控关键期民生保障“组合拳”。

　　该《意见》由市民政局、市发改委牵头起草，主要包括5个方面20条内容，条条均与广大群众衣食住行、教育就医、公共服务等生活必需息息相关。

　　在保障重要民生商品市场供应方面，包括强化物资应急保供、强化煤电油气保障、确保绿色通道安全通畅等三条内容。其中有建立健全特殊时期生活物资政府储备制度，继续做好储备肉投放工作，确保市场猪肉不断档、不脱销、价格稳；将疫情防控应急物资、上游原料、包装和生活物资等运输纳入应急运输保障范围，实施高速公路车辆通行免费政策等内容。

　　在强化民生底线保障方面，包括发放困难群众生活补贴、提高价格临时补贴标准、增加水气免费使用额度、加大临时救助力度等四条内容。比如，对生活困难下岗失业人员发放360元的一次性生活补贴，对全市失独家庭按每户500元标准发放一次性生活补贴。对市区城乡低保家庭、特困职工家庭，每户每月免费使用民用天然气额度提高到9立方米。民用自来水按照先缴后返的方式，每户每月现金返回标准增加10元。

　　在优化教育管理服务方面，包括开发各年级网上教学课程、免费做好误课学生补习工作、多途径提供心理防护指导等三条内容。开通24小时红十字心理援助热线88000999，为市民提供免费心理咨询服务。

　　在优化医疗健康服务方面，包括实行新型冠状病毒感染的肺炎患者免费治疗、加强治愈患者医疗保障、增加慢性病处方配药量、提供健康知识指导服务、优化妇幼保健工作等五条内容。如为满足高血压、糖尿病等慢性病处方患者日常用药，在疫情期间减少出门配药次数，允许医疗机构提高慢性病患者常规用药处方量，每次处方量可最多不超过3个月。

　　在优化社会公共服务方面，包括开辟医护及相关防治人员工伤认定绿色通道、简化优化社会救助审核审批程序、开展社会保障“不见面”服务、提供丰富的线上文化旅游服务、建设全覆盖的乡镇及村（社区）应急广播体系等五条内容。如通过无锡智慧公共文化服务云平台，推出“无锡市数字图书馆”；无锡博物院、无锡美术馆推出“云观展”“网上展览厅”等互联网虚拟展示服务项目。