华夏银行无锡分行自3月9日起，正式启动“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动。

　　在疫情防控的重要时刻，为了避免人员聚集，此次活动围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”的主题，充分利用各种线上渠道，发挥网络宣传的力度。一是做好营业网点宣传工作。营业网点利用LED电子显示屏全天候滚动播放宣传标语，在厅堂海报机、ATM自助机具上播放宣传提示，通过厅堂电视机播放宣教视频，发放宣传手册等多种形式，向客户普及消费者权益保护知识，提升防范意识。二是做好线上渠道宣传工作。针对疫情期间社会公众的实际需求，分行充分利用线上渠道，通过微信公众号展示了“以案说险”各类风险提示，一些关于疫情期间电信网络诈骗的内容，如“防范不法分子疫情防控期实施造成资金账户受损如何防范”“疫情期间不用出门，个人征信网上查”等，并制作了3·15公益宣传视频，积极推广人行的《钱袋子保卫战》游戏答题以及江苏银保监趣味答题等多样化内容。三是做好创新渠道宣传工作。各网点积极发挥网络和自媒体的阵地辐射作用，通过微信朋友圈，手机App等形式，制作了各类风险提示内容，向客户推广普及防范非法集资，防范非法金融广告诈骗，防范电信诈骗，避免银行卡盗刷，个人征信安全和远离校园不良网络借贷等金融知识。

　　本次3·15消费者权益保护教育宣传周活动，华夏银行无锡分行利用线上线下宣传阵地，实现金融宣教精准全覆盖。截至目前，分行各网点参与活动员工近300人，活动触及消费者12000多人，受到了广大群众的赞许，并表示希望能持续开展更多的金融知识宣传教育活动。分行将继续把金融消费者权益保护工作作为一项常态工作，持续加强金融知识普及，助力营造良好的金融消费环境。