本报讯 近日，渤海银行无锡分行在无锡人民银行2019年度消费者权益保护工作考核中获评A级单位，这也是该行连续第二年获得此项荣誉称号。

　　渤海银行无锡分行将以此为契机,持续建立消费者权益保护长效机制,规范投诉纠纷处理流程,营造保护消费者权益良好氛围,积极参与到普惠金融调查、金融广告治理、百名党员宣消保、银发讲堂、金融知识进校园、金融知识万里行等系列消保活动中去，践行渤海银行“一旦拥有 终身相伴”的品牌主张，不断拓宽文明规范服务的深度和广度，强化服务意识，改进服务质量，提升服务水平，争做银行业文明规范服务先进品牌的推进者。（陈杰）