事件概述

　　去年7月底，小伟花3.65万在杭州买了一双限量球鞋。同年10月，他将球鞋送到大刘店清洗。取鞋时发现两只鞋鞋面受损，右鞋鞋面还被大刘更换了非原装鞋面。小伟将大刘告上法庭要求赔钱。大刘表示，该球鞋2010年出厂，出厂价为1880元，自己愿赔1880元，并另行补偿1000元。法院认为案涉球鞋的实际价值应包含升值空间价值，判令大刘赔偿球鞋购买价格的60%即2.19万元。 （来源：钱江晚报）

　　网友评论

　　@要cool：原来几万块的鞋子不是供着是真的有人穿？

　　@晨曦：真看不出这鞋的价值。

　　@刀齿：一个敢送，一个敢接。

　　@小春家的黄黄：店主不识货。洗衣店洗大牌衣服超级贵还要签协议……所以大牌很多都不洗（好多洗标直接注明不能干洗、不能水洗）。

　　@莫卿川：应该和快递一样，事先声明，事前报价。

　　@Tu_Boss：这双球鞋，送去清洗的时候有没有告诉擦鞋店值几万块？要是擦鞋店知道这鞋3.65万，35块他还帮你擦么？收35块服务费，谁愿意承担3.65万的风险？

　　@边吃边看美食：这是拿钢丝球刷的吗？

　　@小样：洗坏了也别换鞋面啊！

　　@河马一只：洗“好”鞋有风险。

　　@乱弹琴弹乱：擦鞋店从此不敢接AJ……

　　@一切随缘：洗衣洗鞋看来也是高风险行业啊，没有金刚钻别揽瓷器活。

　　小编说两句

　　如今SNEAKER文化在年轻人中兴起，球鞋的升值空间很大。而球鞋圈目前还是属于小众，即便同样品牌相似款式，有时也有几百元和几十万元不等的价格，普通没有专业能力的人，很难分辨。这对于洗染行业，存在着极高的服务风险。这个案例也提醒了大家，鞋类洗护领域的店家遇到这样的客户，一定要提前与消费者沟通，在护理过程中轻易更换其配件更是大忌。