在医疗救治过程中,经常会遇到一些无身份(姓名和居住地)、无家属或单位、无经济来源的“三无” 患者。他们的医疗问题目前有绿色通道可走,但困扰医护人员的是,他们还有许多生活急需用品尚无着落。昨天,从公益组织“爱未来”获悉,他们正式启动了首笔人道救助基金解决这一问题,希望能推动多方关注此事。
“三无” 患者院内生活物资谁负责?
“爱未来”的负责人胡源是中医院的医生,他多年前在急诊工作时常发现,会有一些病人,没有家属,也不知道姓名。这些人有时是突发疾病来就诊的流落街头的乞丐人员、智障病人、精神病人等 ;有时是120 急救中心送来的突发急症的病人 ;也有部分是交通事故中受伤的病人。这三类急诊患者中最容易出现“三无”或短时间“三无”的人员。
根据救治原则,医疗机构接诊科室和医务人员会开通“绿色通道”及时进行积极医疗救治,保障“三无”患者的基本人权和基本医疗。但是医疗措施之外的人道生活保障措施,譬如“三无”病人的饮食、应急衣物、基本生活用品(卫生纸、尿不湿、尿褥垫、便盆、水杯、毛巾等等),缺乏及时有效的保障体系。
有医院一晚上能收四名“三无”人员
胡源在市内多家三甲医院内进行了调研。位于北栅口的江南大学附属医院(三院院区)是收治这类病人最多的医院之一。一位急诊护士介绍,有一天晚上他们就接收了四名这样的病人。比较夸张的是,有的病人一直找不到家属,在医院住上一年左右的都有。而其他几家医院也或多或少存在类似问题。
统计后发现,每家医院每年都有数个到数十个不等的类似人员出现,估计每年仅这些三甲医院内收治的“三无”人员总数就在400人左右。有的医护人员表示,会从自己家里拿来衣服、鞋子等给这些病人穿;有时用自己的饭卡给病人买饭吃;有时病友或其家属出于好心,也会救济一把。在护理方面,也都是一些护工免费为这些“三无”人员提供护理、洗衣、擦拭等服务。
启动急诊库房专箱储存
为了保障这种特殊情形下的基础生活人道救助,胡源决定设立“爱益行”关爱项目,为这些急诊三无人员生活人道救助基金,实施生活救助。他首笔资金筹措了七千元,购置了包括应急衣物、卫生纸、尿不湿、尿褥垫、便盆、碗盆、毛巾等在内物资,为每位人员提供十天的物资所需,以周转箱的形式存放在各家医院急诊部门。
首批医院为无锡市人民医院、无锡市第二人民医院、江南大学附属医院(三院院区)、江南大学附属医院(四院院区)、无锡市第五人民医院、无锡市中医医院,再加一家南京的江苏省中医院,一共是7家三甲医院。
因为资金有限,他也希望这个项目能够引起更多的关注,共同破解难题。
“三无”人员民政救助有机制
据梁溪区民政局的工作人员介绍,如果这些“三无”人员最终查明是无锡籍的,其实可享受到一些本市的救助政策。包括临时救助、深度救助和自费支出救助,这些基本是以医疗方面的救助为主。但一般来说,如果这些人救治后清醒过来后,相关街道总会提供一些援助,比如办理低保,或送到护理院之类。
交通事故一般有专项基金,也有专门的处理途径。
至于外地籍的“三无”人员,比如有些人精神有异常,被人发现摔倒在地浑身是伤,一般也有对应的部门。无锡市救助管理站的站长陈洁表示,类似“三无”人员有三个指定对接点,精神类可在七院定点收治,传染疾病在五院,综合性疾病则在仁德医院。他们目前的权限只能和这三家医院进行结算,除了医疗费用外,里面也包括衣物、食物等各类辅助生活用品的费用。她认为,遇到突发疾病倒地的人员,按照“先救治再救助”的原则,很多市民会第一时间拨打120,做法没有问题。这类人员一旦符合出院标准,就可请公安人员协助调查身份,如果确实找不到家属,就可转交救助管理部门,再慢慢帮他们寻亲。
(晚报记者 黄孝萍 文/摄)