昨日一大早，江南大学快递驿站就迎来了“双11”的首批包裹。大学生作为网络消费的主要群体之一，自然不会错过这场全民嗨购潮，突增的快递量也给校园管理带来了不小的挑战。

　　作为学校与无锡市邮政管理局（无锡市快递协会)、快递企业三方共建、共同打造的校园快递末端公共服务平台，江南大学快递超市在2018年就凭借高效智能、规范经营、绿色发展等特色，获评“大学校园优秀标杆快递服务站”称号，面对不断刷新的快件数量，这里有哪些应对之道呢？

　　志愿团队：末端服务更规范

　　记者走进江南大学快递超市，只见货架上整齐地码着包裹，可谓满满当当，零星有学生来此取件。行走在货架间，穿着红马甲的志愿者在蓝色服装的工作人员中显得格外醒目，24岁的李嘉德便是其中一员。李嘉德来自刚果（布），正在江南大学工商管理商学院读研三，这是他在中国学习的第五个年头，凭借着一口流利的中文，今年的“双11”，他不仅仅是买买买的消费者，更是成为了快递配送末端的一名服务者，亲身感受中国快递服务的速度与温度。

　　“通过中国的电商平台，我可以轻松购入自己国家的食物，还下单了运动装备、健身医药等商品，有些平时价格挺贵，不忍下手”, 说起“双11”对生活的影响，李嘉德分外欣喜，他表示，目前自己还在上学，为了尽量节省花销，就把平时想买的东西都留在了“双11”下单。“‘双11’不仅在中国掀起购物狂潮，在国外也是声名远播”，李嘉德说，他有很多留学生朋友都对“双11”折扣十分心动，纷纷“剁手”，还会把“双11”采购的好物寄回家乡。

　　学校场地、设施有限，如何利用有限的资源，规范有序地安排学生取件？江南大学快递超市投入了大量人力和设备，现场有近50名工作人员在整理货架、和平时相比翻了一番，临时工时薪也从20元/小时提升到近30元/小时。此外，还有像李嘉德这样的志愿者，主动参与其中，帮助学生了解取件流程，维持取件秩序。

　　绿色理念：快递包装再次“旅行”

　　学生拿到包裹后，没有急着离开，而是来到快递包装回收箱前，小心翼翼地用公用小刀将胶带划开，取出快件，将包装分类投进回收箱中。一上午的工夫，回收包装已堆满了大半个回收箱，其中，多是品相完好，可以进行重复利用的包装。

　　“在江南大学发出的快递中，回收包装再利用率超过50%，其中还对不可降解的快递填充物进行了回收利用”，江南大学快递驿站负责人介绍，江南大学在11月3日到4日就迎来了首波快递高峰，单日收件量最高达32000多件，预计13日和14日还将刷新纪录。随着快递量越来越大，如何践行“绿色快递”理念，让更多学生参与进来，成为日益重要的话题。

　　为此，江南大学校团委联合无锡市邮政管理局、共青团无锡市委、共青团无锡快递团工委共同举办了“绿色快递进校园活动”，选择适度包装，拒绝过度包装，参与回收分类，用实际行动，为绿色快递贡献力量。（陈钰洁/文、摄）