本报讯 最近有细心的市民发现，公交司机的手臂上多了一块红袖章，上面写着“文明引导员”。昨从无锡市公交集团获悉，为进一步展示城市窗口形象，倡导文明乘车，全市3600名公交司机佩戴红袖标上岗，化身“文明引导员”和城市文明的宣传员，用实际行动倡导文明新风。

　　“乘客您好，欢迎乘坐11路公交车，请有序排队上车，后面有座位，请您扶稳坐好……”昨天上午，11路公交模范司机邵坚林驾驶公交车抵达中央车站，他一边手握方向盘，一边面带微笑注意着每一位上下车的乘客，看到老年乘客上车还主动下车搀扶。和往常不同，邵坚林在做好安全驾驶的同时，引导乘客文明有序乘车，每次到站还会和上车乘客交流几句，发现乘客有不文明行为时及时劝导，并做好佩戴好口罩等提醒工作。

　　邵坚林告诉记者，戴上红袖章并不意味着只是多说几句话，公交驾驶员们还会利用工作之余的时间，轮流到站台进行文明乘车引导，帮助特殊乘客上下车。同时，无锡公交集团的驾驶员、修理工、管理人员自发成立了一支志愿服务小分队，对358座公交站台进行站容站貌整治，铲除小广告、安装“和谐之座”。

　　除了公交司机化身“文明引导员”，公交车厢环境也大变样。市区2000多辆公交车彻底告别车厢内商业广告，而是以公益宣导为主。另外，全市公交站台也“上新”了，300多幅商业广告被替换，取而代之的是各类公益广告。目前市区公交站铺设的公益广告达1800多幅，占所有公交站台的85%左右，还安装了许多灯箱插片进行文明宣传。

　　（蔡佳）