事件概述

　　在选择火车出行时候，小伙伴们是否碰到过老年人买到中上铺位的情况？而调换铺位又十分麻烦。基于此现象，近日，铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位。这一举动极大地方便了老年人和陪同人员的出行。

　　（来源：中国铁路）

　　网友评论

　　@何仙姑：这个挺好的，老人上三楼确实不便。

　　@披着人皮的怪物娘娘：很人性化，年轻人上最上面那铺也是相当吃力啊。

　　@Alice_圆圆90：年轻人都挺难爬的，建议改双层。

　　@芯蕊--：上铺的好处就是消停，但是我爬上去好费劲，上去就不想下来，下来就不想上去……

　　@最近爱吃炸酱面：能不能顺便把中上铺的护栏加高一些，记得以前睡卧铺总是害怕掉。

　　@小小旅友：这个似乎挺早就实行了。家里老人买票从来是自动分到下铺。

　　@桃可·勒梅：特别好，你给他们上铺他们到时候还是会坐到别人的下铺上，大家都不舒服，还不如一开始就给他下铺。

　　@葡萄糖6磷酸脱氢酶：买票的时候优先安排下铺是非常支持的，但是不希望买了票上了车以后，拿着他/她是老人，你得把下铺让给老人来进行道德绑架。

　　@小哪吒oho：带孩子的怎么办？还有身体不好残疾之类的，能不能搞个上传证明也能分配下铺？

　　小编说两句

　　12306网站上线之后，在一段时间内曾饱受用户诟病，12306也不断在做出改进。而从网友评论来看，这个优待老年人的调整受到了好评。就像有媒体说的，一个善治的社会图景中，一定不会任由技术进步“抛弃”那些相对弱势者包括老年人，但一定会用“定向”关照与技术普惠，打开他们跟智能化社会的“接口”，为公共生活裹上更充分的人性化底色。