第A08版:众聊吧

收空运费走陆运致爱狗惨死 金毛Siri主人委托律师维权

  事件概述

  近日,网友陈女士发文称自己委托“帮帮货运”将自己快2岁的金毛Siri从南京空运至贵阳,下的是空运单,该机构却私下改成陆运,从而造成狗死亡,引发广泛关注。“帮帮货运”公司负责人周女士回应称,涉事托运订单疑似是员工利用公司渠道所接的私单,该员工事发后已离职。并称会跟陈女士进行协商,公司有法务部门,也已介入处理此事。广州市花都区交通运输局调查发现,“帮帮货运”没有取得相关运输资质。7月19日,金毛Siri犬主陈女士男友告诉记者,准备通过法律途径维权。

  (来源:新京报)

  网友评论

  @辽源星火:走法律途径就对了。

  @江南锅包又再战:这种物流问题很常见,我上次寄顺丰空运的价格,走起来是陆运,我打电话给客服,客服说飞机没赶上……

  @说好的5872:空转陆只有这一单吗?

  @感慨書香83399:维权真的很难,像这样的事,后续事情这么多,有多少人有时间、有金钱、有精神耗得起呢?幸亏这次还有网友支持。现实生活里,这样的事95%人都会怕麻烦选择忍气吞声。

  @小C今天吃橙子了吗:希望有一个合理的结果。

  @说好的5872:希望监管查清,还有多少空转陆的单子?

  小编说两句

  近年来,宠物经济崛起,作为其细分领域的宠物托运也迎来快速增长,但随之而来的是各种乱象:托运延期、宠物“失联”、托运公司承诺与服务不符……乱象重重。在网友分享的案例中,宠物托运能平安到达目的地,似乎全凭运气。宠物托运是一片蓝海,而行业规范与监管也迫在眉睫。但第一步,入行者不应仅把宠物看成一件“活的物体”而已。