第A08版:锡友记

爱心陪诊就医初体验

  三伏天,暑气逼人,酷热难挡,总盼望着一阵阵凉爽的风,吹走心头的烦恼。对于我这个身患重症、家人不在身边的古稀老人而言,形单影只去医院看病、配药、打针便是烦恼之一。

  忽如一夜春风来,意外的惊喜突然降临——一家从事长期照护公益组织听到我的困境,向我伸出了援手。经过沟通,他们派来小黄和小徐两位年轻义工,免费为我提供陪医服务。于是,在约定的时间、约定的医院,三人握手相见。

  看到两位戴着口罩、穿着红背心的年轻人,我内心涌上一种不是亲人胜似亲人的喜悦。两位义工从帮我租借轮椅开始,便分工合作,为我设计了周全的服务流程。因为我先后去肿瘤内科和心内科挂号就诊、开处方、缴费、取药、打印发票等,所以需要上上下下多次乘坐电梯,小黄全程推着轮椅,既要照顾到我的安全,又要防备车子碰到旁边的人。路过一小段缺少无障碍通道的地方,小徐则扶着我手臂一步步踏上台阶,那一刻,我似乎感觉儿子又回到了身边。

  一个多小时的陪诊顺畅地结束了,小徐拿出一张“陪护天使”服务评价表征求我的意见。这时我才知道,长期照护公益组织正在筹划为老弱病残服务的新项目,包括陪护与陪医等。我兴奋地说,这正是像我这样缺少陪伴的“老病号”日夜期盼的啊!两位“红背心”则坦诚地说,“我们也是第一次实习,需要不断改进。为有需要的长者服务,我们正在努力!” (荣山)

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