第A04版:看无锡

社保卡相关业务办理时常见问题

  社会保障卡如何进行挂失?

  社会保障卡的挂失分临时挂失和正式挂失两种。临时挂失,市民通过拨打12333实现社保卡的人社功能临时挂失,有效期是7天,7天到期后自动解挂,金融功能按合作银行要求进行办理;正式挂失有两种方式,1、市民可前往社保卡卡面合作银行的任一网点办理正式挂失,2、市民登录江苏人社网办大厅或江苏智慧人社App,可办理人社功能的正式挂失,金融功能按合作银行要求进行办理。

  如何找到最近的自助网点?

  具体的网点布局位置情况、对外服务时间、联系电话,都能在“无锡人社”微信公众号中查询到,具体步骤为微人社->社保卡办理->社保卡信息查询->社保卡服务网点查询,若服务网点发生变化,也会及时在公众号中更新。

  原来在市民卡账户上领退休金的,现在已经换领好省卡,退休金发放到哪张卡上?

  江苏省社会保障卡领取之后,养老待遇等将发放至省统一社保卡上。