第A03版:看无锡

让“黑经纪”无处藏身

房产中介信用评价平台上线

  昨从无锡市房地产市场管理和监测中心获悉,我市房地产经纪信用管理“动真格”,房地产经纪信用评价平台已上线。后期购房者可登录该平台对相应机构进行查看,选择信用良好的机构及从业人员。这也意味着,以后找房产中介,也能像通过“大众点评”找美食那么方便。

  失信机构两年内不予受理重新备案申请

  多年来,由于中介行业准入门槛低,虚构房源、文字游戏等乱象丛生,严重损害了消费者的权益。为推动行业诚信建设,去年年初,无锡市出台的《无锡市房地产经纪信用管理办法》给无锡经纪机构以及相关从业人员上了“紧箍咒”:失信经纪机构将被注销备案、失信经纪人将取消网签资格、房地产经纪信用记录永久保存。

  《办法》也鼓励社会公众积极举报投诉,对为自己服务过的经纪机构和个人进行相关评价。当事人的评价是住建主管部门对经纪机构及其从业人员进行信用考核的依据之一。

  根据规定,房地产经纪机构及从业人员的考核分A、B、C三级。未取得《房地产经纪机构备案证书》的房地产经纪机构采用灰榜形式公示。评定为C级(失信)的房地产经纪机构,列入失信机构黑榜予以公示,注销其经纪机构备案,两年内不予受理重新备案申请。评定为C级(失信)的经纪从业人员,列入失信人员黑榜予以公示,两年内不予受理从业实名登记申请,持证人员网上签约资格同时取消。

  考核期满后信用对外展示

  经统计,目前信用平台录入经纪机构信息186家、从业人员信息3732人、机构不良信用记录14条、从业人员不良信用记录6条。只要是通过房地产经纪机构完成房地产交易的市民,就可凭该房产交易合同备案号,进入无锡房地产市场网经纪信用平台对该房地产经纪机构及其从业人员的服务进行评价。

  无论是房产经纪机构还是相关从业人员,他们的信用等级都会受到该评价的影响。如此一来,从业人员也需要客户的“五星好评”来提升和展示自己的信用。后期百姓在选择经纪机构以及从业人员前,不用再“凭运气”,只要登录无锡房地产市场网经纪信用平台,就能查看经纪机构信用、从业人员信用以及经纪服务评价,通过真实的反馈,来选择更专业、高效的服务。具体操作为登录“无锡房地产市场网”官网(http://www.wxhouse.com/),在首页即可看到经纪信用平台的栏目。其评价结果会在“经纪服务评价公示”这一栏的首页显示。说白了,这就是一个房产版的“大众点评”。房地产经纪信用评级周期为1年。目前考核周期未满,待考核期满房产经纪机构及从业人员的信用将对外展示。

  经纪服务实行“一人一卡”实名制

  按规定,房地产经纪相关从业人员上岗需佩戴实名制信息卡。该卡信息由住建主管部门审核,一人一卡一号,从业编号具有唯一性,包括信息卡姓名、身份证号码、从业的房地产经纪机构名称、经纪资格证号、注册登记证号、联系电话和其他应当公布的基本信息。房产交易当事各方可通过查看房产经纪服务人员的信息卡,扫描二维码了解经纪服务人员姓名、公司名称、信用档案等信息,推动实现房地产经纪机构服务人员挂牌上岗、阳光服务。

  无锡市房地产市场管理和监测中心相关人士表示,欢迎在无锡有过二手房交易经历的当事人登录无锡房地产市场网房地产经纪信用发布平台积极参与评价,为房产经纪机构及从业人员的信用考核提供一定的数据基础,为后续有需求的老百姓选择靠谱的房产经纪机构及从业人员提供相应参考。(练维维)