近日，一名失主给锡山区安镇街道网格五中队送来锦旗，起因系五中队网格员在日常巡查时发现了遗漏在角落的公文包，后通过多种方式找到失主，为其挽回了重大损失。锦旗上短短两行“服务人民保平安 拾金不昧品德高”不仅表达了群众对网格员“拾金不昧”高尚品德的赞赏，更是对网格员以服务群众为宗旨的工作态度的认可。

　　多年来，安镇街道始终将服务群众的意识贯穿社会治理的始终，涉及网格的调解纠纷、反诈宣传、防汛保障等具体工作，网格员都积极参与其中。

　　春风化雨解纠纷 网格调解暖人心

　　秉持“小事不出网格，大事不出社区，难事不出街道”的原则，安镇街道网格员在调解居民矛盾纠纷、构建和谐“同心格”中发挥着“润滑剂”作用，只有和居民打成一片的诚心和热心，设身处地为居民着想，真心实意与居民沟通，才能真正做好居民的“贴心人”“和事佬”。近期，家住先锋村农村华四房的居民因与相邻群众住宅间的排水渠位置产生矛盾分歧，为解决问题，这位居民主动找到辖区网格员寻求帮助。随即网格员及网格长实地走访，通过安抚两家情绪、耐心做思想工作和精确制定解决方案等方式最终让两家言归于好。这场矛盾纠纷的有效化解只是安镇街道大力推行网格化治理新模式的一个缩影，网格员们变身调解员，将矛盾化解在网格内，维护邻里友善相处的身影充盈在安镇的每一个角落。

　　守好群众“钱袋子” 共筑防范“安全网”

　　近年来，一些不法分子费尽心思一次次将黑手伸向老年人的腰包， 层出不穷的养老诈骗案背后是老年人一辈子积蓄的血本无归。这不仅是财产损失和精神伤害，更是严重影响到家庭和谐与社会稳定。依法打击整治养老诈骗，安镇网格势在必行且刻不容缓！网格员们“线上线下”两手抓，线下通过面对面介绍、发放宣传折页、赠送防诈小礼品等方式开展防诈宣传；线上通过在网格微信群、朋友圈推送反诈宣传链接，向广大群众介绍诈骗手段及新型典型案例，时刻提醒老年人不贪图小利，不轻信他人，提高防范意识和能力，守好自己的“钱袋子”。下一步，安镇街道网格员将把日常工作与反诈工作紧密结合，持续强化反诈宣传，进一步增强居民安全防范意识，在居民心中树立“电诈可防”的理念，从思想上提高警惕，共同构筑起防范网络诈骗的防线。

　　小网格筑牢大屏障 “汛”速出击保安全

　　为进一步做好防汛工作，保障辖区广大人民群众生命和财产安全，安镇街道综合管理服务指挥中心依托网格化工作管理模式，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，组织网格员进村入户开展防汛知识宣传、安全隐患排查等工作，通过在网格工作群内及时将气象预警信息、暴雨天气预警信息传达给网格内群众，提醒辖区广大群众做好相关防护工作，防患于未然。汛期期间，网格员压实巡查责任，对网格内重点领域、薄弱环节进行梳理，把网格巡查工作做实做细，确保万无一失。与此同时，网格员还每日对网格内危旧房屋、低洼易涝带、道路排水设施，以及河流道路的安全问题进行重点排查巡查，发现安全隐患及时报告并妥善处置。安镇街道网格员做到安全隐患“早发现、早上报、早处置”全力消除安全隐患，把防汛措施落到实处，把各项责任落实到人，确保广大人民群众生命财产安全。通过网格化治理与群众生活的不断深入融合，安镇街道将更加紧密地依托“街道+社区+网格”这张网，真正将网格打造成为服务广大居民群众的窗口、化解社会矛盾的前沿，有效解决服务群众“最后一公里”的问题，不断提高广大群众的安全感及知晓率、满意率。