家庭教育指导师日前被认定为新职业。按照政策设计，家庭教育指导师的职责是指导家长开展家庭教育，但统一的技能标准和评价机制尚未建立。一段时间以来，不少家政公司以“早教”“高质量陪伴”为卖点，把指导对象“偷换”成孩子。一些培训机构夸大证书含金量，将其吹嘘为“敲门砖”“职业资格”。那么家庭教育指导师是家政工的新赛道吗？

　　市场定位介于保姆和家教之间

　　记者在某生活服务平台检索发现，目前开展相关服务的家政公司主要集中在一线城市，就北京地区而言，数量在10家左右。在下单页面，家庭教育指导师往往作为家政服务的一个门类，与育儿嫂、钟点工并列出现。但服务价格明显高出一大截，例如，某大型连锁机构的育儿嫂价格为每月5500元，家庭教育指导师的收费则为每月1.5万元。

　　“这个岗位要求大专以上学历，人力成本自然就高。”天津某千人规模的家政公司负责人郭女士透露，家庭教育指导师提供住家服务。从业人员中，有学历较高的育儿嫂，也有教培机构出来的老师。新业务上线半年来，接到的咨询不少，但月销量只有不到10单。

　　值得注意的是，虽然岗位名称都是“家庭教育指导师”，各家的服务内容却有明显差异。某机构客服告诉记者，指导师主要负责照顾孩子，督促其养成良好的生活习惯和行为礼仪，必要时也对亲子关系进行辅导。另一家公司则表示，指导师身兼住家保姆和家庭教师的双重角色，可以完成婴儿阶段的早教，以及幼儿园阶段的语文、数理思维启蒙。

　　对此，湖南女子学院家政学系主任梁小燕向记者表示，根据家庭教育促进法，家庭教育指导师的职责是指导而非代替家长去进行家庭教育，且相关服务应具有公益性质。

　　“为了拓展业务，一些家政公司实际上在偷换概念，把‘家庭教育指导师’异化成指导、陪伴孩子的‘住家教师’，这不符合家庭教育促进法及‘双减’政策的初衷，也是对雇主的不负责任。”梁小燕说。

　　培训市场“证出多门”难鉴别

　　“考证热”也伴随新职业而来。记者注意到，几乎所有家政公司都在宣传中强调，旗下的“家庭教育指导师”持有权威证书。但细究起来，这些证书五花八门，含金量存疑。

　　“450万人才缺口”“年薪15万-50万”……顺着一条弹窗广告，记者联系到一家知名培训平台。据一位“王老师”介绍，该平台与某“国字头”职业技能鉴定中心合作，证书是“国家认证”“上岗必备”，班型分为两种，298元的录播课和4480元的保过班。

　　当记者以家政工的身份咨询，并对通过率表示担忧时，“王老师”抓住话头展开攻势：“现在有政策红利，报考无门槛。如果9月这次考试不报名，下季度将限制学历，并增加面试，家政人员希望渺茫。”记者随后发现，同样是该鉴定中心颁发的证书，另一家机构却声称最近一次考试是在10月。

　　实际上，2021年11月公布的新版国家职业资格目录中，家庭教育指导师并不在列。人社部曾明确，目录之外一律不得许可和认定职业资格。中国国家人事人才培训网也曾发布公告称，其社会化培训项目颁发的证书，仅为培训经历证明，不具备评价功能。

　　在某投诉平台上，关于家庭教育指导师证书的投诉有500多条。一位务工者表示，自己应聘某家政公司的该职位，却被告知需“持证上岗”，随即缴纳6192元参加培训，后被告知考试未通过，需要再交一笔补考费。当她察觉被骗后，多次协商退费无果。

　　梁小燕认为，作为新职业，家庭教育指导师的技能标准和评价体系尚待完善，且家政人员缺乏就业、薪酬方面的市场信号，一些不法分子瞄准劳动者渴望“一证傍身”的心理，利用信息差“割韭菜”。

　　家政工“入行、考证需谨慎”

　　“近年来，在个性化的市场需求下，家政行业的分工越来越细。除了传统家务之外，很多公司还涉猎家庭营养、家庭教育等领域。”21世纪教育研究院院长熊丙奇告诉记者，在这种形势下，学习家庭教育指导的理念、方法，有益于家政工提升服务质量和自身竞争力，但这并不意味着，他们可以替代家长进行家庭教育。

　　“未来，这或许能成为家政工的一个发展方向，但不是主要发展方向。”梁小燕认为，指导家庭教育是一项高要求的教育行为，目前家政企业的平均发展水平难以与之匹配。

　　熊丙奇表示，如果按照配备心理教师的标准来估算，我国对家庭教育指导师的需求量在十万级，而非培训机构所吹嘘的百万之巨。

　　对于家庭教育指导师等新职业，人社部近日表示，将会同有关部门组织制定职业标准，对相关从业人员的职业活动内容和知识技能要求等作出明确规定。

　　（工人日报）