良好的营商环境是一个城市综合竞争力和发展软实力的重要体现。税收营商环境是营商环境的重要组成部分，是激发市场主体活力、推动经济高质量发展的重要保障。近年来，无锡税务部门以“放管服”改革为核心推出了一系列优化营商环境“工具包”，特别是在主动提醒、简化操作、靶向辅导等方面持续发力，落细落实税费优惠政策，营造惠民优商的政策环境，为企业发展注“活水”，为无锡高质量发展增动能。

　　码头塔吊林立，管网交错纵横。上半年，江阴港口以不到4%的长江岸线完成了江阴全市79%的外贸货物吞吐量，接卸外贸货物数量位居长江沿线港口之首，这里犹如一片壮观的钢铁森林，目送船舶扬帆起航，产品远销全球各地。

　　“既有江阴港的天然地理优势，又有国家一系列支持出口退税的政策和举措，我们企业发展信心十足。”江苏天晨船舶进出口有限公司财务负责人姚卫芳笑着说道：“多亏了税务部门的贴心服务，2700多万元的退税款当天就到账了！充裕了公司的流动资金，可以马上投入到新一批打桩管的订单生产中去了。”

　　作为一家从事船舶设备销售的外贸出口企业，天晨船舶的产品生产周期较长，金额较大，资金周转压力大。了解到企业困难后，江阴市税务局立即安排专岗人员对接，“点对点”辅导资料准备，“手把手”指导退税流程，即报即审即批即退。考虑到企业信誉较好，还为其采取“容缺办理”先行办退，并做好后续的资料跟踪审核，防控涉税风险的同时加快企业资金回流，充分释放政策红利。“政策落实有力度、有温度、有速度，让我们感到省心，办税体验也更舒心。”在姚卫芳看来，出口企业能够不惧国外环境变化带来的风险与挑战，稳住外贸业务稳健发展税惠服务始终相伴。

　　在不断优化的税收营商环境下，一家家面临“资金之渴”的市场主体华丽转身，业务发展驶入快车道。对此，江阴市康赛纺织科技有限公司也颇有感触。

　　“订单数量减少，原料进价提高，销售价格一度下降近37%……”回想之前面临的经营困境，康赛纺织的主要负责人崇惊春记忆犹新。今年大规模增值税留抵退税政策出台后，江阴税务部门主动靠前服务，精准划型标识，运用税收大数据对企业进行政策筛查，并建立主动问需机制辅导企业办理退税，对企业实际享受的优惠情况进行跟进，以“政策+服务”的双轮驱动，确保税惠政策“全覆盖”“精准享”。

　　“税务干部第一时间帮助我们梳理优惠政策，耐心细致地辅导操作。目前我们已累计收到了368万元的退税款，利用这笔资金购置先进设备，提高产线的自动化程度，预计年产色纺纱能达到8千吨，销售额可达到2亿元。”崇惊春笑着说。

　　深入企业问计问需，直联辅导精准滴灌，响应诉求纾困解难。新的组合式税费支持政策实施以来，江阴市税务局在宣传辅导等方面持续发力，通过“网格化”“非接触”办税辅导，确保政策效应释放“不打折”，持续优化税收营商环境，市场主体满意度和获得感得到进一步提升。（施珊）