事件简述

　　近日，浙江宁波一老太太在超市购物时，因一块75元的猪肉未在自助收银机上扫码，被超市罚款2万元。据报道，老人今年60多岁，当天购物结束正准备离开时，被超市工作人员拦下。老人很害怕，无奈之下，将手机中的3000多元，全部转给了工作人员。老太太的家人报警后，当地警方已调查处理此事，超市方出具了谅解书，并退回了老人已交的3000多元罚款。业内人士称，自商超自助收银机普及以来，顾客“漏扫”或逃单现象普遍存在。部分商超曾尝试通过设备技术手段更新升级，以此来降低商超盗损率，但仍然有漏洞。

　　（来源：极目新闻）

　　网友评论

　　@月半西西：心虚才会甘心被罚。

　　@实力邪恶生存文明：解决方式搞错了，这就尴尬了。法盲！

　　@文案收纳bo：对于无意“漏扫”或故意“逃单”的情况，要进行认定，漏扫可以谅解，逃单盗窃可以报警。但商家并不是执法机构，有权报警但是无权私自进行处罚。

　　@笑对一切：既然特意保留了多次监控录像，说明已经掌握漏扫情况，有钓鱼嫌疑。

　　@阿悠悠：有些事应该在源头阻住违法，现在科技发达，自助收款机台面可以加装一个台秤，超市物品都有重量计数，这样在顾客扫码把所购物品放到台面时机器就称重了，一件件商品扫码重量也自动累加完毕付款无误；如果有漏扫机器就会发出有未结款请注意的语音提示，可以方便超市工作人员监督。

　　小编说两句

　　报道细节中看来，超市的公共视频已不止一次发现老人的“漏扫”嫌疑。超市之所以“狮子大开口”，也不排除认为老人涉嫌“盗窃”。但超市方面，无论顾客是无意之失还是恶意之举，都不能任性处理。“越权做事”反而让“受害者”成“加害方”，有理变没理，容易引起争端。这件事也给商家提了醒，遇到这样的情况可以选择报警，但不能动用“私刑”了之。至于消费者，凡事循规蹈矩，万不可贪小便宜。