11月8日，因央视财经一则关于地暖清洗师的报道，“地暖清洗师日薪过千元”的话题上了微博热搜，并在当晚9点半左右关注度达到最高峰。地暖清洗这一行当究竟咋样？在无锡“吃得开”吗？

　　地暖清洗业3-5年内会更热门

　　记者在58同城、抖音、小红书等平台搜索发现，标注业务范围有“地暖清洗”的公司、个人挺多。周先生是一家地暖售后公司的负责人，公司服务于德国威能、菲斯曼以及法国厦贝等多个品牌。他介绍说，21世纪初，地暖在中国还属于新鲜事物，家庭用户使用的不多。现在，随着人民生活水平提高，地暖入户也越来越多，在无锡，地暖几乎成了近些年精装房交付的必备，预计未来3-5年内“地暖清洗”行业还会更热门。

　　之所以这么说，一方面是因为无锡总体地暖用户数量上去了，另一方面是有些房屋地暖管道铺装水平不专业、说明书配备不给到客户，后期形成的问题就会增多，增加了地暖维修、清洗的需求。2018年冬天，无锡气温低至零下，某小区就因为精装交付时地暖锅炉安装在室外，出现几百台被冻坏漏水的情况。

　　日薪过千元不夸张

　　记者询问多家服务范围包括地暖清洗的公司和个人，在谈到“日薪过千元”时，他们直言这个确实不夸张，能达到这个数。

　　据了解，地暖清洗主要分为脉冲清洗（注入清洗剂后用压力和水流冲洗）和弹射清洗（使用特殊棉球，高压打进地暖管去擦洗）两种。一般消费者会选择安全性更好些的前者。以某品牌售后服务脉冲清洗为例，价格为120元/路，包含集分水器热电阀，添加保护剂150元/瓶（够7路以内使用），再加锅炉拆洗（普通锅炉150元/台，冷凝锅炉200元/台），包含风机炉膛、循环泵、燃烧室等清洁。如此算下来，正常3室2厅2卫的住户清洗一次花费800元左右。熟练的师傅，清洗1户约需4小时，1天最多做2户，日薪是要过千了。

　　但是，细究这个价格，并没有形成充分的市场竞争，品牌售后服务与个体外包服务差异很大，消费者在选择时需要甄别。

　　“核心”不在清洗水垢

　　地暖清洗到底洗的是什么？无锡一位资深地暖行业经理介绍，地暖分水暖和电暖两类，无锡地区使用水暖居多，水暖又分燃气锅炉和空气泵两大类，前者是目前家庭常用的类别。水暖既然是要用水，管道中就不可避免出现水垢，这些水垢主要是生物垢，是水中的微生物繁殖死亡附着在管道壁上形成的，它会阻碍管道中水流通、甚至堵塞管道。地暖清洗首先要把管道中的水垢清除，清洗出来的水垢，黑得像酱油。

　　在前述周先生看来，这一步骤并不是地暖清洗的“技术含量核心”，对锅炉的拆装清洗才是。其中的精密装置清洁，品牌厂商是不会让普通维修工掌控的，通常，此类维修人员集中在北京、上海或者生产厂所在城市，每次有产品迭代更新就要再次培训，平时也用相对更高的薪酬“养着”。

　　家用地暖使用多久需要清洗？

　　家用地暖使用多久需要清洗？对这个消费者问得最多的问题，地暖行业销售和售后的回答不尽相同。作为无锡最早一批地暖行业销售，莫先生透露，地暖所用管道材料是不是真的阻氧管、安装时有没有配备混水阀、使用时锅炉出水是不是控制在45-55℃、管道水流速度是否够快等都有直接影响——阻氧管能更好隔绝空气、阻止水垢形成；混水阀能控制水温（水温高于60℃容易产生水垢）；45-55℃是效果最好的温度区间；管道水流速快，水垢不易积聚。一套原装进口地暖，安装得好、使用得当，再配以进水软水装置，20年里不必费心折腾。

　　可是，随着使用时间的增加、地暖能效衰减以及其他多种原因造成的水垢，会迫使用户不得不进行清洗甚至更换锅炉。记者询问多家售后得到的答复基本是管道2-3年清洗一次，燃气锅炉建议8年就要淘汰更新。

　　市场需要示范和规范

　　“现在维修服务业其实没什么‘秘密’了，谁能把服务项目、标准、过程做得透明，谁就更容易得到客户信任。不仅是我们地暖清洗，洗衣机、冰箱清洗以及家电维修等都有这种趋势。”在抖音、小红书、微信视频号都开设有账号的一家锡城地暖售后公司在接受采访时说，“我们会拍沉浸式的现场视频，带粉丝去看我们进行售后服务的现场。每次服务涉及什么项目，每一项需要多少费用、多长时间，交代得清清楚楚。”3年多以来，最夸张时，同一个小区70多户找该公司清洗。有个客户房产比较多，曾经先后找他们服务了6次。

　　前述无锡资深地暖行业经理则认为，服务业发展到后来专业化和必要的门槛是一定的，但一味追求低价揽客和一味筑成行业壁垒对消费者都是伤害，地暖是家装重要组成部分，市场需要行业领军企业示范以及管理部门规范。

　　经验之谈

　　想减少地暖清洗花费有诀窍

　　地暖使用时，有些消费者片面追求家中迅速升温而把锅炉出水温度调高，这并不可取，出水温度控制在45-55℃，让家中缓慢升温更节能、能减少设备效能衰减。

　　减少地暖清洗花费还有诀窍。锡城多家品牌地暖售后公司说，他们的业务也分旺季和淡季，旺季在入冬前和开春后，此时地暖清洗的价格要比其他时段平均高出30%，清洗师傅也比较忙，预约上门时间没那么自由。

　　此外，在安装地暖时对铺设管道直径的选择也有讲究，市场上的管道一般有16毫米和20毫米两种，同样使用一年，如果积累1毫米生物垢，20毫米管道可以间隔更长时间才需要清洗。16毫米管道铺设密度高、管道长，20毫米管道相对短，在综合供暖效果、效能比等多项指标方面，各有千秋，喜好完全看消费者了。 （晚报记者 何白 晓城/文、摄）