第A06版:看无锡

体验“撸猫”服务被抓伤

商家拒绝赔偿,法院判了

  “撸猫”作为一种新兴的消遣娱乐方式,仅仅花费数十元就可以享受到与猫咪相处的快乐,近几年备受宠物爱好者青睐。但轻松愉悦的背后,也一定要注重安全。近日,无锡市梁溪区人民法院开庭审理了一起饲养动物损害责任纠纷案,赵某某在一家商行内“撸猫”被抓伤,与商行就医疗费、误工费等未达成一致,诉至法院。

  宠物店“撸猫”被抓伤

  2021年6月21日,赵某某在一个网络平台下单购买一家猫咪互动体验馆商行的“撸猫”互动体验券,并于当晚进店消费。在消费过程中,赵某某被被告商行饲养的宠物猫抓伤,经无锡市第八人民医院治疗,花费医疗费共计1810.8元。

  同日,赵某某的姐姐得知此事后,立即微信联系了猫咪互动体验馆商行,“我们其他没什么要求,只希望您能承担下医院打疫苗的费用……我了解了下,他也没有去逗那只抓人的猫。”2021年6月23日,她又一次用微信联系商行工作人员,对方回复称不愿意承担赵某某自行去医院的医疗费用,认为她是在讹钱,商行的猫咪也因为赵某某的喂食出了健康问题,表示愿意走法律程序。

  庭审过程中,赵某某提供了受伤、治疗的证据。店家则称,赵某某被抓伤是因为赵某某在与猫的互动体验中未使用逗猫棒,而是直接用手掐猫的脖子才被抓伤,但是并没有举证加以证明。

  原告获赔医药费误工费

  无锡市梁溪区人民法院公开审理此案。法院认为,商行饲养宠物猫并以对外提供“撸猫”服务的方式开展经营活动,赵某某在消费过程中被商行饲养的宠物猫抓伤,商行应当承担侵权责任。法院依照《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条第一款、第一千二百四十五条之规定,最终判决如下:被告商行应于本判决发生法律效力之日起十日内向赵某支付医疗费1800元。被告商行应于本判决发生法律效力之日起,十日内向赵某支付误工费380元。

  针对店家为何需要承担以上责任的问题,法官助理汤勇虎解释称,宠物商行首先要有完备的检验检疫手续,保证其饲养宠物的健康。其次,店家称因为赵某某掐住了宠物猫的脖子,猫反抗导致其被抓伤,这需要提供相应的证据。但是,店家没有安装店内摄像头,不能提供证据。第三,店家并不是规范的猫咖,营业执照上注册的是一家电子商行,经营范围许可是互联网销售,而店家提供的餐饮服务、“撸猫”服务都是超范围经营。

  现代人的生活、工作节奏被不断按下快进键,宠物成为很多人的精神慰藉。猫咖“撸猫”、狗咖“撸狗”等逐渐成为人们缓解压力、填补内心孤独感的一种治愈方式。面对新兴业态,消费者遇到此类事件应该如何维权?汤勇虎提醒,在案发第一时间,首先要保留相应的证据,比如事发时的照片、视频等。其次是需要有协商沟通的过程,第三,要有就医相应的证据,拥有完备的证据之后胜诉的可能性很高。 (晓城)