“大力提振市场信心”“对现行减税降费、退税缓税等措施，该延续的延续，该优化的优化”……今年政府工作报告释放出的一系列信号，既极大鼓舞了各市场主体发展信心，也为税收更好服务中国式现代化指明方向。国家税务总局无锡市税务局立足税收职能，全面落实落细各项税惠政策，持续优化各项税费服务，厚植税收营商环境沃土。
便民服务
助增民营企业发展信心
政府工作报告中提出，鼓励支持民营经济和民营企业发展壮大。民营经济是社会主义市场经济的重要组成部分,是推动经济高质量发展的重要力量。无锡税务部门以“办好惠民事·服务现代化”为主题，深入开展2023年“便民办税春风行动”，以持续优化的服务举措，助力民营企业敢闯敢干。
“不用跑办税大厅，在办公室里动动手指就完成了申报更正，这真是太方便了！让我们感受到了春风般的温暖。”在税务干部线上辅导下，办理完申报更正业务的宜兴市和信通讯工程有限公司总经理时守信对“远程帮办”服务由衷点赞。
“不见面”也能“面对面”。像时经理这样通过“远程帮办”功能轻松解决涉税业务的并不是个例。依托江苏税务12366纳税缴费服务热线智能咨询、“江苏税务”App中的“远程帮办”功能，税务干部通过可视化互动中心音视频技术，便可为纳税人提供更加直观、精准、高效的涉税咨询服务。
业务办理“零跑动”，银税互动增动力。以纳税信用换“资金活水”，不少民营企业从中受益，无锡青聚金属制品有限公司就是其中一家。据企业总经理陆凯介绍，近期企业生产、销售订单激增，急需一笔资金用于备货，但因企业成立年限短，也没有银行授信记录，申请银行贷款有一定难度，得益于良好的纳税信用，企业通过“银税互动”平台顺利申请到了贷款。“有了用纳税信用换来的这60万元资金，企业可以如期备货了。今后，我们一定好好经营，更加珍惜和维护好企业的纳税信用！”看着到账通知，陆凯激动地说道。
税惠赋能
助力实体经济轻装前行
政府工作报告中提出，支持实体经济发展。实体经济是一国经济的立身之本，是市场稳定运行的重要基础。无锡税务部门全面落实落细各类税费优惠政策，不断优化政策服务，帮助纳税人充分享受政策红利，为实体经济增动能、激活力。
江苏知原药业股份有限公司是省级潜在独角兽企业和国家级专精特新“小巨人”企业。专注皮肤细分赛道15年来，生产的“丽芙甲硝唑凝胶”市场占有率高达80%、阿里健康医药类线上销量全国第一，“洛芙”足癣治疗类产品、“质润”护肤类产品年销售双双突破1000万支。
在公司总裁谢宏伟看来，能够取得今天的成绩，离不开围绕用户需求的创新。据悉，公司每年都会拿出不低于销售额10%的资金投入研发，以创新引领发展，持续巩固赛道龙头地位。之所以有这个底气，与国家持续加大科创支持力度和不断加力的减税降费政策密不可分。
为确保各类税费优惠政策直达快享，无锡税务部门充分运用税收大数据为企业“贴标画像”，积极探索推进政策“智能推送”“自动提醒”“免申即享”。
“2022年公司累计享受近3000万元的增值税缓缴优惠以及超过1100万元的企业所得税减免红利，让我们提前购置了2000多万元的产线设备进行扩产布局，研发费用加计扣除比例提高到100%，新增近300万元所得税减免。”谢宏伟表示，医药制造业具有高投入、高产出、高风险、高技术密集型的特点，国家系列税费优惠政策为企业敢闯减负担、增信心。2022年，知原药业纳税总额超过1.1亿元，亩均税收超过180万元，一跃成为无锡市锡山区亩均税收十强企业，实现了减税降费后的发展反哺。
再出实招
助推我市经济率先好转
健全政策落实体系、优化税费办理方式、快速响应服务需求……为进一步贯彻落实好省、市相关文件精神，推动我市经济率先好转，无锡税务部门出台《关于助推我市经济率先好转“十五条”工作举措》，从确保政策落实、增进办税便利、呼应服务需求、保障合法权益四个方面出实招，助力市场主体抓住当前经济加快恢复的窗口期“加速跑”。
明恒动力年产15万台混合动力变速箱建设项目是我市重大产业项目。去年底项目顺利竣工投产，今年将进一步扩大产能，销售量预计达2万台以上。“企业跑出‘加速度’，多亏了税务靠前服务、精准服务。”无锡“明恒动力”公司财务总监郭萍说。
首次申请留抵退税“不卡壳”，原因是20多个问题在税务营商专员提前辅导时“一门清”。郭萍介绍，此前企业财务人手紧张，快到纳税申报截止日了仍没有申请退税，税务营商专员发现后第一时间电话提醒，使企业及时拿到200万元退税款。郭萍经历的这些靠前服务，也是其他重大产业项目的写照。
“十五条”举措明确，落实领导挂钩联系制，靠前服务、跟踪服务，为重大产业项目招引落地、产出评估、要素保障等环节提供全流程服务保障，全生命周期护航重大项目建设。
服务大企业大项目有力度，服务中小企业有温度。“能问还能办，方便又省心！足不出户的‘一对一’专项服务体验感真是太棒了。”江阴市城东东恒大酒店办税人员胡芸女士对税务部门的“问办协同”服务连连称赞。据悉，近日胡女士在操作个税扣缴手续费退付业务时遇到了麻烦，随即拨打了12366热线咨询，在坐席人员“屏对屏”远程指导下，短短5分钟，便在自然人电子税务局（扣缴端）成功提交了退库申请。
统筹推进一体化、零跑动、问办协同，简化个体户经营者变更手续，对除涉及举报、协查和特殊事项外的A级纳税信用企业2年内不进行税务检查……聚焦纳税人缴费人急难愁盼，“十五条”硬举措聚焦政策落实更精准、涉税办理再提速、服务执法添温度，进一步优化税费政策与服务，以更加强劲的“税引擎”激发市场主体活力，增强经济发展动能。 （窦斌斌）
