今年40岁的钟鸣,自2008年走上无锡市交通执法管理岗位以来,一直坚守在稽查一线,15年如一日,在执法岗位上兢兢业业,秉公执法,文明执法,树立起了交通执法人员的良好形象。
因为成绩斐然,他先后荣获各种荣誉、嘉奖,2021年被授予“无锡市劳动模范”。
钻研业务,探索创新
钟鸣的稽查业务能力和水平,在无锡市交通执法管理系统屈指可数。从他担任管理一辆执法车的组长,到成为管理一个大队的副大队长,他所负责的执法单元在近年来的各项考核中总是名列前茅。每有重大疑难案件,领导都会交给他去处理。
近年来,钟鸣带领团队办理的“两客一危”非法营运等案件达到511件起,经他处理的各类投诉303件起。他认为工作不光是要埋头苦干,更要善于发现规律,进而有所创新。有次领导跟车执法,发现他安排的时间节点、路线和区域基本上总能查获违章案件。领导让他与大家分享经验。钟鸣说:“我只是做了个交通执法的有心人。”他在日常巡查中会留意运营车辆的各种信息,专门做好笔记,回到单位再通过管理系统进行查对,最后自然就发现了规律。
爱岗敬业、勇于担当
执法工作是枯燥无味的,说到底无非就是天天查车,天天面对不同的经营者。但钟鸣说,执法办案不是简单的罚款了事,查处的过程是艺术和“创作”的过程,要与违章经营者“斗智斗勇”。
一次,他所辖中队查获一辆疑似“黑车”,在取证阶段,驾驶员耍赖跳下河去,造成群众聚集围观,记者也闻讯赶来。钟鸣沉着冷静,按照相关应急程序迅速把控住现场。面对媒体的采访,他清晰地把交通执法的法定程序一条条进行陈述,拿出当事人耍赖,会游泳但故意跳河来施加压力,想逃避处罚的证据,并固定了非法营运的关键证据——来不及删除的行车记录仪录像,最终使案情真相大白。在当日的地方新闻中,媒体还原了案件,并称赞交通执法人员的有理有据。钟鸣不但维护了交通稽查的形象,还为单位增添了光彩。
还有一次,钟鸣在路检时查处了一辆非法营运的车辆,司机家里比较贫困,还有个有残疾的孩子。他一时冲动,竟然把这个孩子扔给了执法人员,自己躲了起来。钟鸣不仅把小孩细致地照顾起来,还自己掏钱购买了一些生活用品,千方百计带着孩子找到这个司机的租住处。他耐心地与当事人攀谈,并为他的工作出谋划策,终于让这位司机认识到自己的错误,情绪平和下来,对钟鸣感激不尽,而这时已经是第二天的凌晨了。
奉献事业,青春无悔
钟鸣也有自己的小家庭。孩子正是需要父亲呵护的年龄,可是稽查一线的工作不可能做到“朝九晚五”,有太多的突发性和即时性,春运和节假日更是要加班加点早出晚归。
时光冲刷去青春的脸颊,留下的是坚毅的信念。15年如一日守护在基层岗位的钟鸣,始终是那样踏实,这正是他性格的折射——负责、担当。每次路检路查,他不只检查车辆是否有违章,更为了排除可能的安全隐患。他反复告诫驾驶员不要为了眼前的利益而罔顾安全,经常嘱咐经营者“钱是赚不完的,生命只有一次,要守护自己和乘客的安全,要做乘客的安全守护神。”听着他幽默的言语,驾驶员会感觉十分亲切,往往乐于接受。
在平凡而琐碎的操劳中,钟鸣明白什么是责任和担当,所以他每一天的工作才会这样踏实而坚定。(小苏)