“以心相托,以手相护,同心协力,共铸未来。”无锡市锡山人民医院心内科护理组“护心圈”成员施冬冬和吕婷骄傲地喊出了他们的口号。9月2日,2023年江苏省医院协会第七届医院品管圈(多维工具)比赛结果揭晓,锡山人民医院取得佳绩,心内科护理组“护心圈”荣获一等奖,消化内科护理组“畅舒圈”荣获三等奖。
据悉,作为江苏省最高规格的品管圈竞技交流平台,8月31日—9月1日,由江苏省医院协会主办的2023年江苏省第七届医院品管圈(多维工具)比赛在常州举行。比赛设有课题研究型、三级医院综合、三级医院护理、药事药物、急诊等8个专场,经专家初评,全省各级各类医疗机构申报的590个圈组入围决赛同台竞技。锡山人民医院送选的心内科护理组“护心圈”和消化内科护理组“畅舒圈”团队,通过赛前护理部专家的细心指导和精心准备,凭借赛中流畅自然的出色发挥,从三级医院护理专场中脱颖而出,分别收获了一等奖和三等奖的佳绩。其中,心内科护理组“护心圈”将被推荐参加全国大赛。
心内科护理组开展的“护心圈”主题活动,围绕“基于循证降低经桡动脉行PCI术后患者穿刺肢体并发症的发生率”展开,圈组织由心内科护理专家组成,特邀心内科医疗专家、护理部专家共同参与,成功探索经桡动脉行PCI术后患者穿刺肢体并发症的真正原因,并开展对策实施与循证,有效降低了并发症的发生率。团队发表论文1篇,申报“改良式桡动脉压迫器”实用新型专利1项,成立循证护理小组并举办锡东地区护理管理、教学学习班暨循证护理教学查房活动,形成多项院内标准。
为提高溃疡性结肠炎患者药物灌肠保留时间有效率,提高临床治疗效果,消化内科护理组组成的质量改善项目“畅舒圈”,结合临床现存问题,运用PDCA策略,探索分析真因,实施有效对策,发表论文2篇,申报“一种改良的输液架”实用新型专利1项,多项院内标准从实践中产生。
品质始手改善,精于深耕。多年来,锡山人民医院护理团队坚持以患者为中心,持续提升护理服务质量,保障患者安全。在护理部的指导下,全院各护理单位通过开展品管圈活动,摈弃了“经验管理”,开启了自发学习探索的“科学管理”新模式。通过把握实际工作中产生并需要优先解决的质量问题,经过问题解析、对策制定、效果确认等环节,最终转化为医院内操作规范,实现院内推广、运用,推动护理质量持续提升。
质量与安全管理是护理管理永恒的主题,品管圈是持续提升护理质量与安全的重要手段。下一步,锡山人民医院将持续推行品管圈,将科学的思维理念和专业的质量工具融入护理工作全过程,理论与实践相结合,持续提升护理安全与质量,更好地为患者提供优质医疗服务,推动医院高质量发展。
(葛惠 实习生 黄泳骐)