本报讯 随着今年最强寒潮抵达,这两天锡城气温骤降,进入了零下模式。12月17日,无锡最低气温达-4℃左右,无锡公交集团将调度站内的巴士爱心驿站对外开放,“一站式”解决户外劳动者的需求,成为寒冬里户外劳动者的“暖心房”。
昨天上午,户外寒风凛冽,无锡公交集团海岸城调度站内的巴士爱心驿站暖意融融。现场看到,爱心驿站内设有咨询服务、休息等候、工具存放等功能区域,配备了空调、冰箱、桌椅、微波炉、直饮水、应急药箱、充电器等便民设施,多名保洁保安等户外劳动者正在驿站内休息。寒冷的冬日,在这面积不大的爱心驿站里,一杯热茶、一个暖心问候,增添了城市温度。
这些天突如其来的寒潮,大大增加了户外劳动者工作的难度。“我负责户外的道路清扫工作,最近几天有大风,不少落叶需要我们清扫,凌晨4点就需要起来,现在累了能在这儿吹吹空调、喝杯热水、歇歇脚,感觉就像回家一样……”在海岸城巴士爱心驿站内,坐在椅子上休息的环卫工人李师傅高兴地说。“我们工作地点不固定,有了这个爱心驿站,随时都可以休息补给。”刚送完一单外卖的骑手吴师傅走进巴士爱心驿站,将冻僵的双手放在嘴边呵了一口热气,喝下一杯热水后,惬意地坐在充电口的地方为手机充电。
无锡公交集团新城分公司相关负责人介绍,寒潮来袭,无锡公交集团将设立在海岸城、鼋头渚、大池路等多个调度站内的“巴士爱心驿站”打造为“暖心房”,为户外劳动者及候车乘客提供姜茶、开水、饭菜加热、手机充电、阅读等免费服务。“巴士爱心驿站”内还有专人负责,“一站式”解决户外劳动者的需求。
据悉,目前无锡公交集团已启动“恶劣天气”三级应急预案,利用智能调度系统,时刻关注各营运条线客流情况,及时增加、调配运力,最大限度减少乘客候车时间。同时,组织管理人员上线服务和带班值守,安管人员前往高架、隧道等危险路段探路,第一时间将路况信息传递到一线,实时调整线路班次。车辆每日上线营运前,驾驶员师傅还会提前预热车厢,设置适宜的温度和风速,保证乘客体感更舒适,并为座椅铺上爱心棉垫。此外,还在车厢添加了防寒送暖袋,放置了暖宝宝,暖手蛋等防寒物品,免费供有需要的乘客取用。 (蔡佳)