日前,2023品牌信用建设论坛暨黑龙江-海南异地旅居康养产业发展交流会在海南博鳌亚洲论坛国际会议中心举办。论坛上发布了“品牌信用建设典型案例”。君来湖滨饭店凭借《匠心造产品,诚信铸品牌》获此殊荣。
一直以来,君来湖滨饭店倡导“至诚、至善、全美”的服务理念,以质量经营彰显品牌优势,以文化建设诉说历史故事,以爱心传递彰显国企担当,为品牌建设赋予新的生命力。
以“重塑质量标准,提升品牌价值,传承工匠精神,推动技术创新”为核心,君来湖滨饭店持续提升品牌标准、质量体系和文化内涵,在经营中融入人性化设计、精细化管理和亲情化服务,深入开展“四条黄金通道”为主旨的服务质量再提升活动,构建“全能、全程、全时”的酒店智能化场景生态,为宾客带来更为便捷、舒适、人性化的体验,唱响“诚信湖滨、信用员工”主旋律,做殷勤好客的湖滨人。
君来湖滨饭店充分发挥“食在湖滨 誉满江南”的餐饮品牌优势,把“倡导健康餐饮消费”作为鲜明导向,以“美食之都、购物天堂”为牵引,打造具有烟火气、文化味、吸引力强的消费新场景;以党建引擎拉动“七彩”为抓手,坚持用“五心服务” 打造“五星品牌”,融“心”融“情”于服务中,着力打造国企酒店鲜明的党建品牌,以“爱”为底色,彰显城市温度,践行国企担当。
依托吴越文化,深挖湖滨故事,提炼激活多年沉淀下来的独特资源和特色人文产品,君来湖滨饭店通过深挖“文化+景观”体验、打造“文化+主题”模式、研发“文化+创意”产品,开展丰富多元的文化主题特色活动,打造各营业场所独有IP,将“墨香点点的书香、浓郁丰富的茶香、萦绕缕缕的薰香”沁入每个角落,从环境到装饰,从产品到服务,营造出形神兼备的文化体验氛围,倾情打造属于大众的文化家园,成就湖滨的品牌特色。(天易)