在惠山古镇的西神广场上，吴晓正绘声绘色地为游客们讲解无锡的历史文化。她曾是一名有6年职业经历的出境游导游，如今已转行为国内游导游，并从长线游业务转型到了本地游讲解员。而吴晓的业务转变，正折射出旅游市场的转变。昨天举行的无锡市导游发展大会提出“打造本地人的本地游”，为导游转型提供职业新赛道。

　　导游需更换赛道求发展

　　记者了解到，无锡目前导游人数7500人，其中2500人为专职导游，5000人为兼职导游。“三年疫情，无锡流失了超过1000名的导游，太痛心了。”无锡市导游协会会长徐立新表示，在上世纪80年代，无锡旅游相关学校的导游专业，200人报名就录取一个人，能当导游并且考上导游证的人，可谓凤毛麟角。无锡第一本《无锡导游词》就是由徐立新编写的，他觉得一场疫情，改变了旅游出行的业态，也深刻影响了导游的“饭碗”。“以前无论国内游还是出境游，国内游想要酒店优惠，出境游语言不通，所以都需要导游，现在随着主流客群成了90后、00后，他们可以熟练地安排出境游玩的一切，导游已不是刚需。”徐立新表示，打造本地人的本地游，是导游行业的新赛道。

　　徐立新认为“本地游”这并不适合旅行社承接，因为利润过低，但非常适合作为导游的个人业务，导游们又能独立完成带团业务，了解客户需求，有的导游甚至自带流量，本身就有很大的吸引力。如无锡导游屈勇飞，在直播圈小有名气，时常在无锡各个景点直播讲解景区的历史文化和故事，语速欢快幽默，很受欢迎。吴晓告诉记者，“在我看来，无论是做出境游、国内游或是本地游，导游的业务是相通的，其实国内游的市场也很大，本地市场也可以做好。”

　　本地游市场将有无数可能性

　　“想要吸引外地游客来无锡，先得从本地人的本地游开始。”徐立新表示，本地有什么好玩的地方、好吃的地方，本地人会不遗余力地选择，城市自豪感促使大家一起使劲，所以在抖音、小红书上，有很多流量网红做各种无锡游玩攻略。梅园的莫奈花园、鼋头渚的红嘴鸥、惠山古镇的菊花展……几乎都是先从网络上出圈才爆火的。

　　70后的兼职导游沈眉表示，自己在2019年前做导游带团的，后来离开旅游行业后，去做了咨询公司的工作。如果单从收入而言，咨询公司更高效也稳定，但始终觉得这个职业与自己格格不入。所以做咨询的同时，自己在小红书上开了一个账号，设计一些无锡小众的旅游路线活动，包括研学项目、沉浸式体验项目以及变装旅拍项目等，“没想到，每周都有人报名，我就利用周末带团。大多报名的是无锡本地人，所以本地市场是非常大的，只要愿意策划设计好路线就有人。”

　　徐立新强调，本地游有无数的可能性，需要更多地挖掘，比如颠覆性的创意、沉浸式的体验，而导游需要为此增添附加值，策划设计旅游路线和活动，不断设计新的产品和新的活动，满足游客个性化需求。

　　跨界联合形成优势互补

　　现在的游客对当地文化越来越感兴趣，很多年轻人愿意为了“文化”买单，但同时对讲解导游的专业业务要求会更高。“惠山古镇的导游就特别吃香，大部分到古镇的游客，都需要导游讲解，他们想要了解拥有108个祠堂的地方有多少故事。”惠山古镇景区工作人说。对此，徐立新也表示，像无锡乐游无锡接待专员，就是需要对无锡的历史文化非常了解，她们这一批专员是通过考核、比赛选出来的，导游费也比普通导游要高，“如果普通导游500元一天，那么她们就是2000元一天。”

　　如今的旅游市场，呈现了低成本开发、低成本运营、低成本创业和高频次消费这“三低一高”的趋势。通过跨界和联合，降低开发成本，形成优势互补。如旅游+影视的项目开发，徐立新表示，更好地将影视资源带入旅游活动，比如到某景区做沉浸式的体验活动，需要换服装和制作场景，那么无锡本地的影视公司就有大作用，导游也有更大的发挥空间，“上海老阿姨到横店拍摄《甄嬛传》，引起了很大的反响，每个人都有一个明星梦。”江苏锡西影视文化产业有限公司杨斌表示，来无锡的剧组基本都是自己公司来制景的，多年积累，更拥有上万套不同时期的服装，完全可以满足游客的沉浸式体验需求。

　　（璎珞）