去年4月，本报对市民反映无锡市妇幼保健院院内外“停车场”冷热差异明显现象进行调查报道。一年多过去，院外“停车场”现在热度如何？“停车就诊联动”接受度怎么样？1月18日，记者回访现场看到，虽然当天下着小雨，仍有不少车辆停放在崇宁路就诊联动停车位中。

　　回 访

　　认可度高，提升就医体验

　　1月18日下午，雨中的无锡市妇幼保健院停车入口处不时有车辆进入，保安大叔在一旁指挥车辆驶入停车场。走进“停车就诊联动”的院内预约停放专区，记者看到车位基本全部停满了，过了十多分钟，有车辆陆续离开后空出一两处空位。“从知道有院内预约车位之后我们几乎每次都会选择这边停车。”市民潘先生告诉记者，预约车位一路有指引，只要约到了整个就诊过程都会觉得很舒畅，不用为找车位烦恼，“崇宁路那个车位我知道，偶尔约不上院内我就会约那边。程序很智能，这边有空位就会给我替补上。我捡漏过好几次。”

　　从院内预约停放专区的出口处大门往外走，约500多米就是崇宁路停车场，顺着指示牌向内，便是就诊联动停车位。相比去年四月时停车场内零散的几辆车，当天，车辆明显多了不少，但与预留的一百个车位相比，仍有不少空位。

　　“小朋友身体不适上午来医院停车太挤，为了节省时间，让老人和孩子在院门口下车，我过来停的车。”市民吴女士表示，相比院内车位，这边的车位非常充足，“感觉还是有很多人都不知道这里，还有人觉得停车费贵，院内是4小时以内5元，这边2小时以内6元。”

　　据了解，2022年10月，无锡市妇幼保健院作为锡城首个试点，设立了“停车就诊联动”服务，并开放了院内及崇宁路两个停车场供就诊患者使用。运行以来，截至目前已累计预约超3.3万次，得到了院方和就诊患者较高的认可，妇幼内30个预约车位每天预约量平均为60次。

　　发 现

　　知晓率有待提升

　　不仅是在市妇幼保健院，位于市中医医院北门附近的“停车就诊”专用停车场内，市民王先生顺着保安大叔的指引顺利找到车位，停好了车。他说，“之前找车位特别痛苦的时候看到这里有空位却不让停还很郁闷，后来询问了保安知道是预约车位，挂号之后就赶紧预约了。”

　　经过不断地调整、筹备，今年1月上旬，无锡市人民医院、无锡市第二人民医院、无锡市中医医院都陆续开放了“停车就诊联动”。那么，这几家医院“停车就诊联动”的使用情况怎么样？无锡城建发展集团建政停车数字赋能中心王茵介绍，针对“停车就诊联动”在无锡市人民医院有独立专区30个车位，已累计预约181次，日均预约10次；在无锡市第二人民医院院内预留25个预约车位，已累计预约48次，日均预约3次；无锡市中医医院有独立专区30个车位，已累计预约40次，日均预约2次。

　　相对于专门空出的车位，日均预约的次数看上去有些低，这是为什么呢？记者咨询了市城管局停车处处长陈星丽。她分析，一方面，由于功能刚刚开通，知晓的市民还不多；另一方面，今年三家重点医院通过调整院内布局累计增设572个停车泊位，腾挪880个职工车位，很大程度上缓解了就医停车难的问题，当老百姓觉得停车变方便后，对预约的需求也会减少。

　　探 索

　　智慧场景助力缓解就医停车难

　　记者发现，有市民在找车位时看到“停车就诊联动”车位空着自己却不能进去停放，感到不解，为什么要设置“停车就诊联动”预约车位？

　　其实，早在2019年深圳就有医院推出停车预约服务，车位预约不代表去医院看病停车必须预约，而是预约的车辆可以优先进行停车。初衷是在预约服务普及后，便于市民在出行前及时掌握医院及周边停车场饱和情况，灵活选择小汽车或公共交通出行。对此，陈星丽也解释，新事物通常需要接受和习惯的过程，就诊联动重点保障了挂号预约患者的车位，减少不确定的社会占用停车。事实上，腾挪也是为了给就医人员提供停车，而不是社会停车。

　　不仅是“停车就诊联动”，无锡市在缓解就医停车难方面，按照“院内挖潜、外拓资源、综合施策”的总体思路，分别成立由市卫健委、公安交警、城市管理和属地政府负责人组成的3个工作专班，形成“一院一策”方案推进解决。其中，智慧场景除了“停车就诊联动”还有“先离场后付费”。陈星丽介绍，2023年无锡八家市属医院已经全面实行了“先离场后付费”，2024年计划将所有区属医院纳入“先离场后付费”智慧场景。同时，针对新一年的市属医院停车情况持续追踪，根据实际问题，继续治理，切实缓解医院停车难问题。

　　（晚报记者 张颖/文、摄）