“我想找专门遮老年斑的化妆品,都没有卖的。”货架上的美妆个护产品琳琅满目,60多岁的倪阿姨却犯了难。市面贩售的美妆个护产品大多针对中青年人,适合倪阿姨的产品种类较少。不过,也有部分国货美妆品牌开始竞逐银发美丽经济,助力60后“新老人”群体美美地老。
被忽视的老年个护需求
记者在网络购物平台寻找“老年护肤品”,搜索结果多是价格相对亲民的国产品牌,描述多带“妈妈”关键词,临近母亲节、妇女节、重阳节,此类产品销量才渐涨,但远不及网红美妆个护产品畅销。
带“妈妈”字样的美妆个护产品宣传功效以抗皱、淡斑为主。事实上,老年群体面临的皮肤问题很复杂,对皮肤清洁护理、机能调节、屏障修复、抵御细菌入侵等方面需求多元。
美业颜究院分析,老年人所需的美妆个护产品有三类。针对面部:老年人胶原蛋白流失较快皱纹较多,以及由于色素代谢降低易出现老年斑。针对身体:老龄肌抗氧化能力下降、表面油脂不断堆积,如清洗不当易散发出“异味”,尤其是行动不便的老年人,可能伴有湿疹、瘙痒、体癣等常见皮肤病。老龄肌相对脆弱,个护产品需温和无刺激,还要考虑到洗浴晕眩跌倒等风险,洗护产品需操作简单、起泡快、易冲洗。针对口腔:老年人常佩戴假牙或进行过牙齿种植修复,需要恢复牙龈组织、改善牙齿松动、提升牙釉质防护力的产品。
助浴是社区为高龄老人提供的上门服务之一。受访社区工作者表示,社区请的护理师多使用老人家中的洗护产品,一般为价格较低廉的大众日化品牌,有的家中甚至只备一小块香皂。对受皮肤病困扰的卧床老人,应使用有针对性的洗护产品。该社区工作者坦言:“老人专用的洗护产品太少,就算有也比较贵,如果这笔费用算在我们头上,我们没法负担。”
倪阿姨表示,受爱“海淘”的子女影响,她接触过“适合50岁以上”的外国知名美妆品牌旗下产品,据说能改善老年斑和皱纹。但去年夏天起,她又用回了国货美妆,“虽然国货适合的选择不多,但用着更放心”。
另一条赛道
国务院印发的《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》指出,应重点开发清洁卫生、生活护理等方面的产品,提升其适老性,不断满足老年人日益增长的多层次、高品质健康养老需求。据国家统计局的最新数据,2023年末,我国65岁及以上人口数量达2.17亿人,占总人口比例进一步提高至15.4%。
如今,逐渐步入退休年龄的60后新老人堪称“有钱有闲有经验”,他们普遍会维权、会智能、会消费。无论是知识、阅历、眼界、财富还是生活习惯,60后与上一辈老年群体都有很大区别。
美业颜究院分析,“新老人”有一定能力接触到新鲜事物,对美妆个护消费持更开放、包容的心态。越来越多的国货美妆品牌适时锚定具有一定消费活力的“新老人”赛道,竞逐银发美丽经济。
与传统互联网玩法不同,做好银发美妆个护市场需重视线下活动。如,深入老年群体常光顾的社区、超市、老商场等,为获得良好口碑、利用熟人效应传播打下基础,并与养老机构、老年大学、医院、药企等积极开展合作。
电商方面,设置老年购物专区与专属客服功能,短视频平台不断打造更便捷直观的短视频电商,最大限度缩短老年人网购链路,但也要警惕直播间兜售“三无”老年化妆品乱象。
网友波尼在社交平台的留言引发热议:“直播间张口闭口叫你‘家人’忽悠你买五送五,买十送二十,导致我妈身边朋友买了一堆‘三无’产品用不完瞎送给别人,然后我妈又会买直播间的东西回送,这样恶性循环。”网友言成也表示对此类直播的反感:“半夜起来上厕所,我妈不睡,在客厅看‘三无’产品直播,气得我一晚上没睡着。”有网友家中老人使用了直播间“三无”产品导致烂脸,商家还称是“正常的排毒反应”,老年用户或碍于面子不愿承认被忽悠,或投诉不便默咽苦果。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为,相关平台可针对老年用户设置“一键投诉”功能,专门受理老年用户诉求,在核实查处违法违规商家的同时,将相关线索提交给市场监管部门,对隐藏在背后的违法市场主体给予处罚。
重视利用国民度品牌资产
“粉底液粉底霜、口红唇彩、眉笔眉粉、睫毛膏睫毛雨衣……”与倪阿姨结伴购物的周阿姨,细数女儿给她“科普”的当下美妆品类直呼晕头,“年轻人的化妆品分不清都有啥区别,最麻烦的是还要用专门的卸妆油去卸。”
阿姨们非常怀念过去“简单”的化妆品,在当时都属国民度较高的品牌,但现在已部分停产。她们表示如果这些产品能“复活”,配方更新符合目前的肌龄,或许会唤醒老用户以往使用的集体记忆,重燃购买意愿。
“前段时间收拾屋子,女儿找出了我过去用的化妆品,她很惊讶,因为在她印象中我是不化妆的。”周阿姨感叹老了都不爱照镜子了,但一看到过去的化妆品,像与过去的自己重逢,不禁怀念起年轻时的模样。
有美妆从业者在播客节目中表示,国民度是一种宝贵的品牌资产,希望老牌国货美妆配方和包装与时俱进,多做话题营销,把国民度好好利用起来。
(半月谈)
链接
老人护肤品 首选四成分
护肤品并不是年轻人的专利,老年人也需要有自己的专属护肤品。随着年龄增加,皮肤水分慢慢减少,皮下脂肪也渐渐减少,皮肤会更加干燥。随着皮肤衰老程度加深,松弛、变薄、皱纹等情况不可避免,还容易出现色斑、色素沉着,如黄褐斑。而且,老年人皮肤免疫功能减退,加上长期紫外线照射,皮肤肿瘤和癌前病变较为多见。这时,选用适当的护肤品就显得尤为重要。
不同年龄的人群,保养时需要的成分不同。老年人选择护肤品建议以营养为主,最好选用含有适当的油分、防皱、延缓衰老的护肤品,尤其推荐含以下4类成分的。
人参类。研究表明,人参的主要成分是人参皂苷、人参活素、少量挥发油和各种氨基酸和肽类、葡萄糖、维生素B族等。护肤品中加入人参提取物,可促进蛋白质合成和毛细血管的血液循环,对皮肤活化有促进作用,从而起到滋润和调理皮肤的效果。
蜂乳类。蜂乳(蜂王浆)尼克酸含量较高,能较好地防止皮肤变粗糙。而且,蜂乳中的蛋白质、糖、脂类及多种人体需要的生物活性物质,能有效控制皱纹、护理皮肤,维护皮肤的健康、美观。
维生素类。一般情况下,维生素A可缓解皮肤干燥、脱屑等现象,让皮肤更光滑、水润;维生素C可减少色素沉着,让皮肤更加白净细腻,但此类护肤品应尽量在晚上使用;维生素E则可延缓皮肤衰老,减少皱纹;也可将这些成分混合起来,填充维生素A和D、E和B或加上C,效果更好。
水解蛋白类。水解蛋白类的护肤品和皮肤有很好的相容性,有利于将营养物质快速渗透到皮肤中,并且在皮肤表面形成一层保护膜,从而使皮肤丰满、细腻光滑、皱纹舒展。
除了选对护肤品,掌握正确的护肤方法也很重要。日常生活中,老人应注意以下两点。
选对洗脸毛巾。很多人一条毛巾能用很久。但粗糙、干硬的毛巾会对皮肤产生强烈刺激,慢慢让皮肤产生细纹,长期如此还会刺激皮肤生成黑色素,引起色素沉着。因此,建议3个月换一次毛巾,且洗脸毛巾需要常清洗、晾晒。
配合按摩面部。经常皱眉、托腮容易造成皮肤上下牵拉甚至松弛,适当按摩可缓解。使用双手的食指、中指和无名指,从额头部位中间向两侧、顺着皮肤和肌肉的纹路按摩,做30次;双手从鼻翼推至太阳穴,做30次;双手食指、中指弯曲,从下巴推至太阳穴,做30次。注意按摩前要洗净双手,力量要适中。(东南早报)