本报讯 (晚报记者 蔡佳/文、摄)急着乘公交车,突然发现身上没有零钱;乘车时手机没电或信号弱无法扫码支付……不少人都有过这样的尴尬经历。今后碰到这样的情况不用着急。昨天,记者从无锡公交集团获悉,118路公交车上试点设置“爱心零币兑换袋”,化解市民公交出行时的“零币尴尬”。
最近,乘坐118路公交的乘客发现车厢驾驶室旁挂着一个白色的布袋,袋子上醒目地写着“爱心零币兑换袋”,里面放有硬币,专门给没有零钱的乘客兑换零钱。“有时候着急赶车,忘了带零钱,有了这个零币兑换袋,可以先上车再处理这些小难题,这项服务实在是太贴心了。”昨天上午,在南扬新村站上车的吴女士通过“爱心零币兑换袋”将5元纸币兑换成零币后,竖起大拇指点赞。“身上的零钱在买菜时用掉了,车上能够兑换零币真的太好了,公交公司想得很周到。”在沁扬市场站上车的黄老伯发现身上没零钱,有些着急。公交车司机提醒他可以取用“爱心零币兑换袋”内的零钱,直言“这一举措便民暖心”。
据介绍,“爱心零币兑换袋”这一便民举措由118路的18名公交司机发起。118路公交往返于运河西路公交停车场和胜利门之间,途经多个小区、医院、购物中心,日均客流在2700人次左右,是一条大客流线路,其中,老年乘客占了近一半。公交车司机在日常营运中常常碰到乘客上车后没零钱的窘境,于是萌生了在车上挂个“爱心零币兑换袋”的想法。
为帮助未带零钱的乘客,无锡公交在10辆118路公交车上试点“爱心零币兑换袋”,袋子内放置了20枚1元硬币。乘客乘车时如果没带零钱,可以以整换零,也可以借里面的零币作为车费,等以后乘118路时再归还到任何一辆车上的“爱心零币兑换袋”内。公交营运部将定期整理兑换袋,确保正常使用,为市民乘坐公交车提供便利。
据悉,目前“爱心零币兑换袋”在118路公交线路上实现全覆盖,后续将根据试点效果扩大设置范围,让更多市民和来锡的游客享受到便利、暖心的公共出行服务。