近年来，无锡大力打造“无难事 悉心办”政务服务品牌，致力于成为企业家的实业沃土。社保经办方面是如何服务企业的呢？

　　答：我们对企业的服务一直秉持两个原则。一个是无事不扰。比如，近几年的社保费“减免缓”，我们通过大数据共享，精准锁定符合条件的企业，减免了大约50亿元的养老、工伤和失业保险费，省去了企业申请、填报等手续；后期又帮助困难企业缓缴了6600多万元三项社保费，极大地提振了市场主体的信心。对于新设立的企业，我们也在省内率先实现社保网上开户，在企业全链通综合服务平台，社保参保登记和工商登记、刻制公章、涉税事项办理、银行预约开户等可以作为“一件事”办成。

　　另一个是有求必应。我们对重点企业提供“专属客服、专线预约、专题宣讲、专项辅导”的“四专”服务，每个社保驻区办事处都有重点企业服务微信群，目前群内共有1700多家企业。因为能方便地获取业务表单和政策知识，而且有问必答，很多企业的HR都把群在聊天界面里置顶了。近期，在对上市公司江苏大明工业科技集团有限公司的第三方尽职调查中，市社保中心锡山办事处提供了实事求是的信息和精湛高效的服务，受到调查方普华永道会计师事务所和竞天公诚律师事务所的好评，为企业发展创造了良好的营商环境。