本报讯 “阿姨，您拍照的时候别离栏杆太近，可能会有危险！”“叔叔，是不是想找最近的厕所，我领您去！”……“五一”假期，各大景区游人如织，志愿者们穿梭其中，为旅客们提供问询、导览等服务。记者从无锡市委社会工作部了解到，截至目前，全市志愿者人数为199.9万余人，有越来越多的青年志愿者加入这个爱心团体，为无锡的“志愿红”增添一抹青春的色彩。

　　假期里，清名桥历史文化街区热闹非凡。来自无锡城市职业技术学院的志愿者刘梓洋早上9点多就来到了这里，穿上志愿者服开始了服务。20岁的他已经有了近两年的志愿者服务经验。景区循环播放着总台春晚无锡分会场的片段，时不时会有游客向他问询，“小伙子，春晚无锡分会场的取景点怎么走？”他总是耐心引导，还和伙伴们一起及时拾起地上的纸巾、烧烤签等垃圾，维护着景区的秩序。

　　和他一起搭档的志愿者杨宇轩25岁，更具志愿者经验的他在服务中化身为“安全观察员”。看着在桥上拍照打卡的游客，他会细心地将护栏摆放整齐，并提醒坐在桥栏杆上拍照的游客小心危险，保持安全距离。带队的徐骏亮也是位“90后”志愿者，他所带领的启明星青年服务社中70%的志愿者都是青年。

　　青年志愿者的奉献不只假期，更在平时。在无锡的各个社区，有一批学生志愿者利用自己的专业所长，为居民们提供着多样化的服务。来自无锡太湖学院护理学专业的曹淑瑶为了解更多人的健康需求，主动联系了滨湖区蠡园街道湖滨苑社区，加入了爱护服务社，成为一名为社区居民服务的志愿者。

　　“孩子，我膝盖老是疼怎么办？”一次志愿服务过程中，一位老奶奶用方言向曹淑瑶寻求帮助，不懂方言的她一头雾水，但还是保持微笑，温声细语地让老奶奶先别着急。在其他志愿者的帮助下，曹淑瑶了解了老人的真实需求，请了社区内的专业推拿师帮助她进行科学系统的治疗。后续不仅帮助老人逐步摆脱了膝盖疼痛的困扰，还恢复了散步、上下楼梯等日常活动。

　　采访中，曹淑瑶向记者介绍了她的“志愿服务搭子”沈星言。在一次社区的防诈骗宣讲活动时，沈星言本来按照课件讲解着网络刷单、虚假网络投资理财等诈骗案例，却发现活动现场来了很多老年人，他们大多对智能手机的操作不熟悉，难以理解网络诈骗的原理与过程。看着老人们一脸茫然的样子，沈星言立即切换“银发讲解模式”，找来一些简单易懂的漫画和短视频，用通俗易懂的语言和真实案例进行讲述，让老人们更有代入感。（毛岑岑）