“吴律师，我在打扫卫生的时候不慎伤到了左手，但是公司不承认是工伤，希望你能帮帮我。”近日，滨湖区环卫工人张阿姨一大早便来到环卫工之家法律援助工作站，向值班律师咨询工伤问题。

　　值班律师在仔细询问、了解情况后，立即向区法律援助中心汇报情况，并协助其申请法律援助。其后，承办律师多次与张阿姨所在的环卫保洁公司沟通对接，最终促成了双方就医疗费、误工费等各项费用达成补偿协议。

　　2023年，为切实维护环卫工人合法权益，滨湖区法律援助中心依托蠡园街道工会驿站，设立环卫工之家法律援助工作站，以之为中心，联合街道内8个社区法律援助联络点，形成了“1+8”法律援助特色集群，组建“街道法律顾问库”，由法律顾问定点值班，提供法律咨询、法律援助指引和纠纷调解等服务。

　　目前，环卫工之家法律援助工作站在醒目位置公示法律援助申请条件、援助流程等信息，配备法律援助申请表、便民服务联系卡等资料，方便环卫工人快捷获取法律援助，并建立援调衔接机制，实行“调解先行+法援兜底”工作模式，开通人民调解、法律援助绿色通道，力求快速、高效为环卫工人解决难题。

　　此外，工作站还通过“个案普法+普惠普法”相结合的模式，为环卫企业和工人开展以案普法，并利用时间节点开展法律援助法、劳动法、工伤保险条例等专题法律法规宣传。协调网格员、站点值班律师等入户、入企开展风险隐患排查，发现涉环卫工人的矛盾纠纷苗头，会第一时间介入处置，努力确保风险隐患发现在萌芽、处置于未然。

　　（王佳）