在万米高空邂逅锡剧的婉转，从卡通贴士里读懂安全出行的要义，跟着公交的轨迹触摸无锡的千年文脉……这个暑期，无锡航空、铁路、公交三大交通领域同步亮出创新服务“组合拳”，以“儿童友好”为纽带，让一条条交通线摇身变为孩子们流动的成长乐园。

　　儿童友好航班完成首航

　　8月4日，东航江苏公司无锡分公司与无锡市妇联等单位联合打造的MU2937/8无锡—深圳“儿童友好航班”完成首航。萌趣十足的主题登机牌、客舱的童趣化装饰、专属的儿童用品与餐食都让整段旅程充满温馨与活力。乘务员更是化身文化使者，通过锡剧服饰试穿、唱腔体验等互动，让孩子们在云端感受非遗魅力。

　　“打造此次‘儿童友好’专线试点，我们成立了专项工作组，从值机到客舱服务全流程定制化设计，希望让万米高空成为孩子们探索世界的新课堂。”东航江苏公司负责人介绍，无锡是江苏省首批儿童友好城市建设试点城市。未来，东航江苏公司还将与教育、文旅等领域开展深化合作，并逐步将“儿童友好航班”拓展至更多航线。

　　卡通提示卡守护出行路

　　暑运以来，铁路无锡站针对儿童旅客激增现象，推出了具有针对性的服务举措。在候车大厅，1万份手绘版《儿童乘车温馨提示卡》悄然走红：卡片以Q版漫画形式，标注“不可单独乘扶梯”“站台候车莫奔跑”“上下车注意缝隙别着急”等9项安全要点。“孩子边看边给我当老师，这种学习方式太巧妙了！”在无锡站带儿子乘车的吴女士点赞道。

　　“考虑到儿童旅客喜欢卡通画的特点，我们前期梳理排查了儿童旅客在候车、乘车时存在的风险点，专门绘制了卡通配图进行提醒。”铁路无锡站相关负责人介绍，除此之外，今年，铁路无锡站还在暑运期间为儿童旅客安排了“绿色通道”，在检票口安排工作人员提前梳理儿童旅客和重点旅客，引导他们通过人工通道快速进站。

　　跟着公交感受无锡文脉

　　本周，家住梁溪区的范女士计划带着孩子登上公交，开启一场说走就走的文化探索之旅。她直言：“早就听说鸿山遗址博物馆有意思，就是平时觉得太远懒得跑，这次专线一开，总算圆了娃的‘考古梦’。”

　　这个暑假，无锡公交集团推出的“儿童定制研学专线”成了家长圈里的“香饽饽”。首开的“历史专线”带孩子们走进国家考古遗址，车上配备的考古知识讲解员娓娓道来千年故事；“低空科技直通车”将孩子们送往无锡低空经济展示中心，让他们通过VR设备就能过把“无人机驾驶瘾”；“巴士邻居”专线则串联起无锡博物院、吴文化公园、天上村前历史文化街区、倪瓒纪念馆等多个文化点位，让孩子们在行走中感知城市文脉。无锡公交集团相关负责人表示，后续将围绕自然科普、红色教育等主题，推出更丰富的定制化研学线路，让公交线路延伸为孩子们的成长阶梯。

　　（陈钰洁）