第A09版:乐龄

满屋装扶手老人仍怕摔 全屋智能家具老人用不惯

适老化装修咋就中看不中用

  适老化装修样板间里,各式扶手随处可见。

  一款智能马桶加两侧扶手后,卖到7999元。

  “适老化装修”正成为家居卖场的热词之一。可到底怎么改才算到位?有商家主张多装扶手,有商家推荐智能设备,还有的坚持要铺防滑砖……然而,看似周到的适老化装修却让不少老人直呼“用着别扭”。中看不中用的设计,反映出当前适老化装修的浮躁——商家热炒概念,却忘了问老人到底要什么。

  现象

  子女为父母筹划适老化装修

  家住北京西直门南大街的王女士至今想起仍感到后怕。今年7月深夜,78岁的老母亲起夜时不慎从床上跌落,导致胯骨骨裂,连走路都困难,更别提迈过卫生间20厘米的台阶。老旧开裂、不防滑的瓷砖也成为家中隐患。这次意外让王女士下定决心改造老房子。考虑到老人不愿离家太久,她咨询了三家装修公司后,决定优先对厨房和卫生间进行适老化局部改造。

  75岁的刘阿姨家住北京市朝阳区农光里。“您瞧这沙发,我妈坐下起身都特别费劲,看着就揪心。”她的女儿感慨道。为此,她决定将母亲住了近三十年的老房翻新,重点加装无障碍扶手、紧急呼叫铃和适老家具,“不能真等出事才补救”。

  如今,越来越多子女开始为父母筹划适老化装修。记者注意到,在某社交平台上,“适老化设计”话题浏览量达9971.7万,“适老化改造”话题浏览量也超过6000万。各类装修公司也借势推广,纷纷推出了适老化装修样板间。在这些样板间里,充分展示着老人起居的各种场景:厨房的橱柜自带升降功能,可随意调节,老人做饭可站可坐;卧室里的床具可以帮老人起身、翻身,还能分区加热;卫生间的智能马桶能电动助起,辅助老年人如厕,帮助腿脚不灵活的老人坐下或起身……各类产品设计精美,令人眼花缭乱。

  走访

  不少适老化设计中看不中用

  记者走访发现,这些看似功能齐全的适老化装修样板间,实际应用时却频频陷入“中看不中用”的尴尬局面。

  问题1:适老化改造就是随处加装扶手?

  走进各个适老化装修样板间,最显眼的莫过于各式扶手。墙边L形助力杆、床侧U形护栏、马桶旁折叠扶手……各种颜色、不同高度,几乎覆盖老人所有的活动路线。

  “您务必来店里看看,我们专门为老人设计的‘适老化’方案,得见面细商量!”某连锁装修公司十里河店的业务员在电话中热情推介。可是,等到记者实地探访时,“细商量”却成了“没那么复杂”,用店内设计师洋洋的话来说就是:“适老化主要就是装扶手,其他和普通装修没啥区别。”

  这位设计师告诉记者,厨卫局部改造流程与普通家装无异,核心只是在马桶、淋浴区和洗漱台旁加装扶手。“老人关键动作有扶靠就够用了。”值得注意的是,店里并无现成扶手可选。“您自己网购,我们工人可安装,只收安装费。”他说。

  记者还发现,不少普通家居产品加个扶手价格立刻大涨。一款智能马桶原本3999元,其他功能不变,加两侧扶手后卖到7999元;一张实木床本来不到2000元,安俩扶手就变成“适老专用”,标价4000元。

  现身说法:装了七八处扶手老人仍怕摔

  关键处加几个扶手,就够老人用了吗?家住石景山的刘先生用亲身经历投了反对票。2024年8月,他找了一家“专业适老装修”的公司,替82岁的老父亲改造厨卫。“签合同之前设计师说,在淋浴、马桶、过道周边多安几个扶手,就足够了。”刘先生说。

  结果,6.4万元花出去,问题却没断:工人将马桶旁的U形扶手装得太靠外,老人如厕时得够着很费劲;淋浴区安了两处尼龙扶手,可地砖还是普通防滑款,老人洗浴时仍觉脚底不稳。更让老人难受的是,满屋明装扶手仿佛时刻提醒他“不中用了”,心理压力不小。

  问题2:智能产品满屋就是适老化样板?

  适老化装修样板间里,AI智能床垫、感应夜灯、智能窗帘、AI洗衣机等高科技产品琳琅满目,成了不少装修公司主推的“适老”产品。

  记者走访时,一位导购热情推荐一款售价8999元的“活力老人”专属AI智能床,声称既能AI无感调节床体角度止鼾,还能摇篮式哄睡。记者现场一试,发现控制器上有12个按键,语音控制还得连接手机App。在导购手把手指导下,记者反复尝试了多个按键组合,才勉强完成一次床垫角度调节。

  “这么复杂的操作,老人买回家不会用怎么办?”面对记者的疑问,导购只是轻描淡写地说:“让子女提前帮忙调好固定模式就行。”

  现身说法:技术再先进也得看是否实用

  朝阳区农光里的刘阿姨家适老化装修后也添了新烦恼。女儿特意请设计师按日本案例装上全屋智能设备,结果老人完全不适应。

  最让老人困扰的是新装的智能感应灯。原本床头的小台灯一拧就亮,简单方便。现在换成声控的,夜里猫一走动灯就亮,常常把老人晃醒。“以前摸黑拧开关心里有数,现在灯突然自己亮,反倒吓一跳。”刘阿姨只好拆了新灯,重新换回旧台灯。

  智能家电也让老人直摆手。智能晾衣架、洗衣机按钮密密麻麻,触屏还没机械按键的反馈感,刘阿姨按着心里总不踏实。更有一次,女儿用手机远程启动洗衣机,突然运转的声音把她吓了一跳,差点报警。

  问题3:全包装修真能解决适老化需求?

  记者在走访中注意到,目前,大部分家装企业对适老化装修都是重产品推销、轻真实需求。作为核心使用者,老人们的需求反而被忽视了。

  在北京丰台刘家窑一连锁装修公司总部,设计师直接拿出别家效果图向记者推荐:“这家刚重装完厨卫,老爷子用着挺好,和你家情况挺类似。”接着,他就开始推销配套的适老化家具。

  十里河另一家装修公司设计师更是先关心预算。刚一见面,设计师开口就问:“要什么风格?花多少钱?局部改还是全装?”在简单展示过几个适老化案例后,设计师向记者不断强调,“厨卫局部装修6万全包”,但全程却没问一句老人的具体身体情况。

  记者走访的5家公司中,4家存在“照搬样板间”倾向。比如橱柜清一色做“下退”设计,进深变浅,说是为坐轮椅预留,“这样爸妈坐着也能做饭”。还有设计师建议65岁老人就装镜面倾斜的镜柜,“先设计好,以后坐轮椅直接用”。这类“超前设计”让人哭笑不得。

  现身说法:全屋改完轮椅进不了卫生间

  去年,海淀区芍药居的吕先生给父母做了全屋适老化改造:防滑地砖、抗菌扶手、日本进口坐式淋浴器……结果老父亲出院才发现,卫生间依旧留了8厘米高的台阶,而宽度仅60厘米的门洞根本过不去轮椅,连住建部《城市居家适老化改造指导手册》中关于“房门通行净宽不小于80厘米”的基本要求都没达到。

  最无奈的是,餐厅改造看似周到,家具一进场,轮椅转身都难。吕先生这才发现,所谓“适老化”装修,连最基本无障碍通行都没解决。

  提醒

  适老化装修要先评估老人状况

  为何推销时说得花里胡哨,使用后老人却普遍喊不好用、不顺手?个中原因,就是不少装修公司一上来就推产品、亮方案,忽略老人长期形成的生活习惯,“一刀切”的设计,效果自然不尽如人意。

  “适老化装修,最关键的是先评估、再改造。”从业20多年的设计师徐煜告诉记者,不了解老人身体情况就盲目装修,花再多钱也难见效,“该不方便还是不方便。”

  改造必须因人而异。就拿装扶手来说,老人哪条腿不便、身高多少、惯用哪只手,都影响安装位置,绝不是简单装上就行。除考虑基础防摔功能外,还应优化空间动线,减少老人日常活动负担。

  老人身体状态随年龄变化,需求也各不相同。因此,装修前就要做好长远规划,比如预留足够的门宽供轮椅通行,确保厨房到餐厅、卧室到卫生间的路线畅通,尽量消除地面高差等。同时,适老化装修也不必过度改造,比如一开始就安装大量扶手或轮椅专用设施,反而不利于老人行动与日常锻炼。

  (北京晚报)