宜兴市公安局环科园派出所社区民警江宝华,2002年从部队转业到基层派出所工作。17年来,他通过认真学习“枫桥经验”的精髓,成功调解了大大小小的民事纠纷达2000多起,努力实现了“矛盾不上交”,维护了辖区的平安和谐,他也被大伙儿亲切地称为派出所里的“老娘舅”。
2019年9月16日,笔者随警记录了他的一次调解纠纷过程。
9月16日14时15分许,宜兴市环科园派出所接到警情,辖区某文化传媒公司里有人闹事,妨碍了公司正常业务洽谈。江宝华带领出警人员驱车赶到现场,经询问,初步了解是一起因民间借贷引起的债务纠纷。来自贵州省安龙县的女子卢某,今年30岁。3年前,卢某经朋友介绍认识了宜兴同龄女子刘某,两人很快成了好姊妹。后来刘某因生意上资金需求,分8次向卢某借款计36多万元,双方约定了还款时间及利息。随着时间的推移,刘某因资金周转出了问题,没能按时归还借款,卢某经多次催要未果于是上门讨债,卢某称,刘某如果不归还债务,自己就堵在公司里闹。而刘某则称,自己没钱,有本事找法院去打官司。
江宝华意识到如不及时妥善化解,可能引发更大的矛盾。他立即将两人带回派出所进行调解,他耐心地通过宣讲相关法律法规,对双方的不当行为进行批评教育。江宝华和同事苦口婆心地劝了两个小时,可双方的气却一下子没法消。江宝华就让两个人先回去吃饭,先冷静下来消消气。如果想调解,可随时回来找他。
其实,这也是江宝华常用的缓兵之计,根据经验,他知道两人很快还会回来找他,果不其然,晚饭还没吃完,两人又来派出所了。江宝华一看乐了。原来,两人回去后冷静下来,想想江宝华所说的话,真诚又实在,都是站在双方利益得失上考虑的。就这样,在江宝华春风化雨般耐心调解下,双方最终达成协议,刘某答应一个月内还清卢某所有债务。以泪洗面多日的外乡人卢某脸上终于露出了笑容。(赵正伟)