□ 钱志新

　　世界由物质、能量、信息三大要素组成，物质与能量构成现实世界，信息的数字化构成数字世界。当前，人类正在进行两大迁徙：一是从互联网的线下向线上迁徙，拓展人类的发展空间，这项迁徙已走向成熟；二是从现实世界走向数字世界迁徙，这项迁徙刚刚开始，尚要走很长的路。最核心的数字是0与1，大量的0101数字集合构成数字世界的一切。数字化的本质是数成为现实世界的基础结构，底层逻辑从物到数的变化，从根本上改变经济与社会的发展方式，一切将重新定义。数字化的目的是实现智能，数为智能之源，所谓智能其本质是适应环境的变化，通过大量数据的洞察和处理，就能产生智能适应现实世界的不断变化。数据是全新的战略资源，对数据资源的占有和利用是未来智能社会的制高点，得数据者得天下。

　　数字革命将创造一个崭新的世界

　　当今，新科技革命快速到来势不可挡，对世界经济与社会的影响超过历史上任何时期，已成为新世纪最伟大的变革。新科技革命呈现两大特征：一是集群化融合。新技术为一主多元的技术集群，一主是数字技术，多元是生物技术、新材料技术、新能源技术、新环境技术等，以人工智能为代表的数字技术主导多元新技术融合发展。二是加速度发展。新技术发展呈加速度趋势，未来10年将产生爆发性增长。在新技术指数级发展面前，事物的不确定性大大增强，变得复杂、混沌、多变，呈现量子化趋势，智能是解决不确定性的有效方法，化解不确定性为确定性。一言以蔽之，新技术革命的核心为数字革命，从无限劳动力转向无限计算力，以人工智能为代表的数字技术将引领新的数字革命。

　　数字化是划时代的，人类社会从农业时代到工业时代，现在正在走向数字时代，这是全新的时代，实现全面数字化将为人类创造一个崭新的世界。

　　数字化的核心是决策革命，而不是工具革命。决策应从经验决策走向数字决策，凭经验决策，由于个体实践的限制和环境的变化，往往偏差较多；靠数据决策，由于数据的全面性和客观性，就能实施科学决策。数字决策是数字化的核心功能，所有业务决策都可以通过数据与算法获得优化决策和最优决策。

　　数字化要实现“三生”，即数字化生活、数字化生产和数字化生命。首先是数字化生活，现在生活数字化已成为常态，智能手机是生活数字化的人身工具。其二是数字化生产，总体来说生产数字化滞后于生活数字化，现在生活数字化倒逼农业、工业、服务业的加速数字化。其三是数字化生命，生命数字化正在成为现实，许多生物器官可以用3D打印的数字化器官来代替。未来人脑与芯片联接，人类智能与人工智能相融合，使人类走向超级智慧。进而发展“数字人”，使人的灵魂永生。

　　数字化的最新阶段是智能化，人工智能是智能化的核心，为人类万年文明史上最伟大的变革。麦肯锡研究院对智能时代与工业时代进行对比研究，基本结论为三大数据：从技术发展速度看，智能时代是工业时代的10倍；从经济规模看，智能时代是工业时代的300倍；从社会影响看，智能时代是工业时代的3000倍；足见智能时代发展的辉煌前景。

　　发展数字经济是数字化的主导方向

　　数字化的主导方向是发展数字经济，旨在应用数字新技术赋能实体经济，根本改变经济发展方式，重构产业新价值。数字经济包括数字产业化、产业数字化、货币数字化。数字产业化，即发展数字产业主要有数字硬件业、数字软件业、数字服务业。产业数字化，即所有产业包括农业、工业、服务业都要数字化。实施“智能+”和“人工智能+”，数字技术与实体产业相融合，将重组产业组织，重构产业生态，大幅度提升价值创造能力。货币数字化则有两大类，即货币电子化和数字货币，发展数字货币势在必行。整个金融产业都要率先实现数字化。

　　数字经济推动新模式新业态的不断发展，集中起来主要有平台经济、共享经济、生态经济和社群经济等，其共性体现了经济服务化的大趋势。首先是平台经济，平台是数字经济基本载体，组织以供应链为主导的企业平台和以产业为主导的行业平台，通过整合资源与能力进行全方位服务。其二是共享平台，从独占到共享是资源革命，服务方式主要有生活共享、生产共享和知识共享等。其三是生态经济，产业生态组织是产业发展的新方向，在产业生态体系中实现共生共创共担共享，成为自主发展的新型自组织。其四是社群经济，社群是具有共同价值观人群的自由联合体，网红和微商成为社群的主体，重视发挥社群的组织作用将创造全新的价值。所有新模式新业态都要成为数字化能力中心。

　　数字经济是先进生产力，数字红利巨大。根据联合国专家的数字模型，当一个国家、地区、城市的数字化水平超过75%以上，在不增加投资情况下，其GDP将达到3.5倍。根据智能制造示范企业的实践，实施企业全面数字化，三年后价值创造能力将提高3到5倍。传统经济中广泛存在“四不”的不经济现象，即不连接、不匹配、不协同、不及时，致使价值大大流失。数字经济由于网络协同和数据智能，使系统获得最优解，从而达到“精准、高效、即时、预判”优化状态，大大提升经济效率，这是数字红利的机制所在。

　　数字新技术为实体企业提升价值创造赋能

　　企业数字化转型大有可为，数字新技术赋能实体企业，将转变企业生产经营方式，从根本上提升创造价值的能力。

　　数字技术属于工具革命。新的数字技术层出不穷，已形成体系。现有数字技术主要由五大新技术组成，包括大数据技术、云计算技术、物联网技术（特别是5G）、区块链技术、人工智能技术。其中大数据为数字资源，云计算为数字平台，物联网为数字传输，区块链为数字信任，人工智能为数字智能，五大新技术相互融合实现万物互联、在线和智能。数字技术是新的数字基础设施，同时数字化需要数字安全技术，共同保障数字化的持续发展。

　　数据是企业的第一资源，建设好企业的“数字大脑”，这是企业的灵魂。企业中每时每刻产生海量数据，关键在于集中统一，将企业内外各方数据和员工的知识经验，通过聚集强化开发利用。要重视发展数字资产，未来数字资产将超过实体资产。

　　企业数字化转型，重心是提高数字化能力，应集中解决三大关键：首先是用户主导，数字化商业模式是用户主导企业，一切围绕用户需求，从经营产品转向经营用户。其二是技术融合，在企业内外部互联化和企业业务在线化的基础上，围绕业务场景将数字技术与专业技术交互融合，即DT与OT的深度一体化。在决策层应用数据与算法提供智能解决方案，在执行层应用数字技术实施解决方案的落地。数字化过程中，既要发展消费互联网，更要发展好产业互联网。其三是组织创新，数字化要求企业组织创新，将层级型组织转向平台型组织，按照任务与项目，实施“平台+小微”的自驱动组织，这是个体力量崛起的必然要求。

　　数字化转型有两大“痛点”：一是线上缺数据，二是线下缺人才，根本在于数字人才。解决数字人才，引进专业人才是必须的，数字岗位已经成为标配，更为重要的是全员培训，从领导到员工都需要学习数字新知识新技术，员工也要从劳务员工升级为数字员工。

　　全面数字化是对时代的新认知

　　数字化是一场新的革命，数字革命照亮全新未来。数字化需要对时代的新认知，关键是提高全民“数商”。重在培育数字思维，提高数字素养，确立新时代的数字世界观。《世界是平的》著作中提出三次全球化：全球化1.0为政府主导，全球化2.0为企业主导，全球化3.0为个体主导。新的全球化应该是数字全球化，全球通过大数据的互联互通，使商品、服务、技术、资本、人才等紧密相连，大量跨境数据流创造全新价值，将创造前所未有的智慧地球。

　　数字革命是人类文明历史上最伟大的革命，带来经济和社会最为深刻的变革。数字化使人类从低维走向高维，在高维层级上实现数字化生存和数字化发展。数字新技术的巨大作用是两大融合：第一，现实世界与数字世界的融合，现实世界为“阳”，数字 世界为“阴”，成为孪生的双胞胎，两大世界的融合使世界更精彩。第二，碳基文明与硅基文明的融合，碳基文明为生物智能文明，硅基文明为机器智能文明，成为并列的双文明，两大文明的融合使世界更美好。数字革命起始于20世纪末叶，构建21世纪最大的新经济，到21世纪中叶将进入高级阶段，即全面智能新时代。智能的大发展，加速社会的大进化，从更高维度开拓人类文明的全新境界。

　　（作者系南京大学教授）